Ilgtspējas informācijas sagatavošanā par 2024.gadu Tet grupa brīvprātīgi piemēro ES ilgtspējas ziņošanas standartu (ESRS), pilnveidojot ziņošanas atbilstību Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvai par korporatīvo ilgtspējas ziņu sniegšanu (ES) 2022/2464 (CSRD), Ilgtspējas informācijas atklāšanas likumam, kā arī šā gada ziņojumā aptverot visus grupas uzņēmumus.

Pienākums sagatavot konsolidētu ilgtspējas ziņojumu, kas pilnā mērā atbilst minētajām prasībām, attiecībā uz Tet grupu stājas spēkā ziņojumam par 2025.pārskata gadu (saskaņā ar spēkā esošo Latvijas likumdošanu uz šī pārskata publicēšanas brīdi).

SIA Helio Media, SIA Baltijas Datoru Akadēmija (BDA), SIA Data Experts, SIA Citrus Solutions, Citrus Solutions GmbH, SIA Lattelecom.

Pārskatā ietverta informācija par Tet grupas vērtības ķēdi, izmantojot datus, kas aplēsti, izmantojot netiešus avotus. Informācija par avotiem norādīta kopā ar atklājamo informāciju, uz kuru tā attiecas.

SIA Citrus Solutions veikts pirmreizējs dubultā būtiskuma novērtējums, kas ietver ierobežotus vērtības ķēdes aspektus.

SIA Tet pieder kapitāla daļas SIA Latvijas Mobilais Telefons, Grupas uzņēmumam SIA Lattelecom pieder kapitāla daļas SIA SWG Riga Fund 1, SIA Overkill Ventures AIFP , SIA IT Kompetences Centrs, KS Overkill Ventures Fund II AIF. Tās gan no finanšu, gan ilgtspējas perspektīvas šajā pārskatā tiek adresētas kā uzņēmuma ieguldījumi.

Tet grupas uzņēmumiem pieder 50% kapitāla daļas AS Pirmais slēgtas pensiju fonds, taču Tet ir tikai formāls tā akcionārs, šis ieguldījums neatbilst aktīva atzīšanas kritērijiem un tādēļ arī netiek iekļauts ilgtspējas pārskatā.

Adriāna Kauliņa, SIA Tet Ilgtspējas attīstības direktore, esg@tet.lv.

Pārskata publicēšanas datums: 30.05.2025.

2025.gada augustā pārskatā veikti sekojoši labojumi un papildinājumi:

1) Sadaļā E1-6 papildināti 2023.gada konsolidēto emisiju aprēķini, pievienojot trūkstošās kategorijas un nodrošinot minimālā apjoma (minimum boundary) izpildi, ko organizācija iekļauj savā emisiju aprēķinā, lai atbilstu SEG protokola prasībām. Tas padara pašreizējā un iepriekšējā pārskata perioda SEG emisijas pilnvērtīgi salīdzināmas. Kā arī ir laboti dažu 3.tvēruma emisiju aprēķina dati, kā arī precizēti saistītie apraksti.

2) Precizēts Tet grupas struktūras un piederošo kapitāldaļu apraksts sadaļā BP-1.

Vērtības ķēdes aplēses izmantotas sekojošos rādītājos:

1. Dubultā būtiskuma novērtējums. Veicot Tet dubultā būtiskuma novētējumu, ir ņemtas vērā būtiskās ietekmes un riski, kas var rasties saistībā ar piegādes vai lejupējo vērtības ķēdi. Iegūstot informāciju par jautājumiem, kas ir būtiski grupas vērtības ķēdē, izmantoti grupas darbības virzieniem specifiski nozaru standarti (piemēram, SASB Standards, GSMA ESG Metrics for Mobile, MSCI ESG Industry Materiality Map, ENCORE).

2. Emisiju aprēķins. Attiecībā uz emisiju jautājumiem, Tet izmanto operacionālās kontroles pieeju, nosakot emisiju sadalījumu starp tvērumiem. Posteņi, kas nav finansiāli kontrolēti, bet ir iekļauti operacionālajā kontrolē, ir: Tet veikali, īrēti biroji, datu centru kolokācijas vietas, tīkla iekārtu atrašanās vietas (ārpus Tet tīkla). 3.tvēruma vairāku kategoriju emisijas tiek rēķinātas, izmantojot izdevumos balstītu metodi.

3. Tet politikas. Ir spēkā Tet grupas Piegādātāju rīcības kodekss, kas Tet būtiskos jautājumos sagaida līdzvērtīgu sniegumu no piegādātājiem.

4. Tet mērķrādītāji. Mērķrādītāji, kas aptver vērtības ķēdes posmus, ir Tet Grupas piegādātāju rīcības kodeksa parakstīšanas rādītājs (skat. sadaļu G1), personu skaits, kas piedalījies Tet izglītojošajās aktivitātēs, kiberdrošības indekss (skat. sadaļu S4).

Precīzāka informācija par izmantotajiem netiešajiem avotiem un pieņēmumiem norādīti kopā ar atklājamo informāciju, uz kuru tie attiecas.

Lai uzlabotu vērtības ķēdes novērtējuma precizitāti, 2024.gada nogalē SIA Tet veica sagatavošanās darbu piegādātāju ESG prakšu novērtēšanas (anketēšanas) pilotprojektam, lai jau 2025.gadā spētu sistēmiski identificēt un novērtēt būtiskākajiem piegādātājiem specifiskus ESG jautājumus. Pirmajā posmā izpēte aprobežosies ar piegādes ķēdes dalībniekiem, ar kuriem ir tiešas līgumattiecības.

2024.gadā Tet veica sagatavošanās darbu, lai aprēķinātu emisiju mazināšanas mērķus, tostarp 3.tvērumam, kur mērķa sasniegšana plānota, nozīmīgākajiem piegādātājiem uzņemoties emisiju mazināšanas mērķu saistības.

2024.pārskata gads ir pirmais, par kuru ilgtspējas informācija tiek sagatavota, aptverot visus Tet grupas uzņēmumus. Tas ietekmē informācijas salīdzināmību vairākās kvantitatīvās informācijas kategorijās.

Pārskatā par 2023.gadu ir atklāta kļūda emisiju aprēķinā, kas ir labota un uz kuru veikta norāde pārskata sadaļā E1 kopā ar atklājamo informāciju, uz kuru tā attiecas.

Tet grupas uzņēmumos ir ieviesti sekojoši ISO standarti:

• SIA Tet un SIA Citrus Solutions ISO 9001:2015 (kvalitātes vadība) apliecina efektīvu uzņēmuma pamatdarbības funkciju pārvaldību un procesu vadību.

• SIA Citrus Solutions ISO 14001:2015 (vides aizsardzības vadība) apliecina, ka vides vadības sistēma ir vērsta uz to, lai uzņēmuma darbība būtu apkārtējai videi draudzīga, efektīvi izmantojot neatjaunojamos dabas resursus un samazinot gaisa, ūdens un zemes piesārņojumu.

• SIA Citrus Solutions ISO 45001:2018 (darba aizsardzības vadība) arodveselības un darba drošības vadības sistēmas sertifikāts ir starptautiski atzīts un nodrošina vadlīnijas ar veselību un drošību saistītu riska faktoru novēršanai darbavietā. Atbilstība šiem standartiem ir skaidrs signāls darbiniekiem, klientiem un sadarbības partneriem, ka darbinieku veselība un drošība ir uzņēmuma prioritāte.

• SIA Tet un SIA Citrus Solutions ISO/IEC 27001:2022 (informācijas drošības, kiberdrošības un privātuma aizsardzības vadība) apliecina, ka uzņēmumā darbojas stabila informācijas drošības sistēma, identificēti informācijas drošības riski un nodrošināti nepieciešamie pasākumi to novēršanai un ietekmes mazināšanai nākotnē.

Par šajā pārskatā sagatavoto informāciju nav sniegts zvērināta revidenta apliecinājums.

SIA Tet ir sekojošas vadības un uzraudzības struktūras:

1) Valde. Visi Valdes locekļi ir SIA Tet dienestu vadītāji.

2) Padome. Uzņēmuma Padomes locekļi nav uzskatāmi par neatkarīgiem saskaņā ar kritērijiem, kādi definēti nacionālajā Korporatīvās pārvaldības kodeksā.

Valdes un Padomes sastāvs ir publiskots gada pārskata vadības ziņojumā vai tet.lv/par-mums/vadiba

Darbinieku pārstāvība vadības struktūrās netiek īstenota.

Uzņēmuma korporatīvās pārvaldības principi, tostarp Valdes un Padomes funkcijas, aprakstīti šim pārskatam pievienotajā Korporatīvās pārvaldības paziņojumā.

Ilgtspējas jomā Tet grupas uzņēmumi ievēro vienotus Tet grupas pārvaldības noteikumus un darbības principus (saskaņā ar Tet grupas Korporatīvās pārvaldības politiku).  Katra grupas uzņēmuma valde patstāvīgi pieņem operatīvās darbības lēmumus saskaņā ar statūtiem un Tet grupas Korporatīvās pārvaldības politiku, iekšējiem normatīvajiem aktiem un uzņēmumam noteiktajiem mērķiem, un ir atbildīga par Tet grupas korporatīvās pārvaldības politikas, iekšējo normatīvo aktu un ārējo normatīvo aktu izpildi un ievērošanu.

Par Tet grupas ilgtspējas sniegumu un ilgtspējas procesu īstenošanu ir atbildīga SIA Tet Valde. Valde īsteno ilgtspējas kā jebkuras citas biznesa jomas pārraudzību un ikdienas darbību pārvaldību. Par Tet grupas uzņēmuma ilgtspējas sniegumu un ilgtspējas procesu īstenošanu ir atbildīga attiecīgā uzņēmuma valde. Tet grupas uzņēmumi, atbilstoši savas komercdarbības specifikai un vajadzībām, var attīstīt papildus atbildīga biznesa prakses, kā arī identificēt un pārvaldīt papildus būtiskās ilgtspējas tēmas.

SIA Tet Padome atbilstoši normatīvo aktu prasībām un labas korporatīvās pārvaldības praksei nodrošina Tet grupas ilgtspējas darba pārraudzību, apstiprinot SIA Tet un (sākot ar 2025.gadu) SIA Citrus Solutions ilgtspējas stratēģiju un ne retāk kā reizi gadā izskatot Padomes sēdē attiecīgā uzņēmuma valdes sagatavotu ziņojumu par stratēģijas izpildi, nepieciešamības gadījumā apstiprinot izmaiņas stratēģijā. Padome reizi gadā veic nozīmīgo uzņēmuma risku pārskatu, tostarp ESG risku. Padome reizi ceturksnī pārskata ESG mērķu un/vai KPI izpildi, kā arī ESG aktivitāšu gada plāna izpildi, par ko Padomei ziņo valdes priekšsēdētājs vai Ilgtspējas attīstības direktors.

Padome ir izveidojusi divas pastāvīgās komitejas, tostarp Audita komiteju, kuras kompetencē ietilpst arī ilgtspējai piederīgu jomu (atbilstības nodrošināšanas un korporatīvās pārvaldības) pārraudzība.

Vadības un uzraudzības struktūru locekļu kompetences regulē Tet vadības struktūru individuālās un kolektīvās piemērotības un dažādības politika, kas ir izstrādāta, lai veicinātu, ka Tet vadības un uzraudzības struktūru sastāvs ir atbilstošs un piemērots Tet ilgtermiņa stratēģisko mērķu sasniegšanai. Lai nodrošinātu pārvaldības un kontroles funkcijas, vadības un uzraudzības struktūrām kopumā piemīt pieredze un kompetence virknē jomu, tostarp izpratne par ilgtspējas un ESG jautājumiem, kā arī izpratne par nozarēm, kurās darbojas Tet grupa un šo nozaru globālajām tendencēm.

Dažādu, savstarpēji papildinošu kompetenču, darba pieredžu, skatījumu, izglītību, nacionalitāšu, vecuma grupu un dzimumu pārstāvība vadības struktūru darbā tiek uzskatīta par vērtību. Dažādība stiprina vadības struktūru diskusiju un lēmumu kvalitāti, tādējādi veicinot Tet izaugsmi, ilgtspēju, risku pārvaldību un noturību krīžu situācijās. Vadības struktūra lietderīgi izmanto dažādības parametrus, un, pastāvot atšķirībām, iespēju robežās pienācīgi tās līdzsvaro.

Tālāk iekļautās tabulas raksturo administratīvo, vadības un uzraudzības struktūru daudzveidību pēc dažādiem aspektiem. Šajā kontekstā vadības komanda ir SIA Tet izpilddirektors un tam padotie 1.līmeņa vadītāji SIA Tet, kā arī meitas uzņēmumu vadītāji.

SIA Tet ir izveidots Ilgtspējas attīstības direktora amats, kas ir tieši pakļauts galvenajam izpilddirektoram. Ilgtspējas attīstības direktors ir atbildīgs par ilgtspējas novērtējuma procesiem, uzņēmuma ilgtspējas stratēģijas, mērķu un mērķrādītāju izstrādi, stratēģijas īstenošanu sadarbībā ar koncerna uzņēmumiem un struktūrvienībām, kā arī par korporatīvo ilgtspējas ziņu sniegšanas nodrošināšanu.

Tet grupas ilgtspējas ietekmju, risku un iespēju vadības kārtība definē Ilgtspējas attīstības direktora lomu. Ilgtspējas attīstības direktors veido ilgtspējas politiku Tet grupas mērogā.

Kopš 2024.gada 4.ceturkšņa SIA Citrus Solutions ir izveidota ESG vadītāja loma. ESG vadītājs, atbilstoši Tet grupas ilgtspējas politikai, izstrādā SIA Citrus Solutions ilgtspējas stratēģiju un atbalsta tās ieviešanu.

Lai nodrošinātu pārvaldības un kontroles funkcijas, Padome ir definējusi kolektīvās kompetences, kas tiek mērītas reizi gadā veicot Padomes locekļu pašvērtējumu, tostarp izpratni par ilgtspējas un ESG jautājumiem. No pašvērtējuma izdarāmi secinājumi par kompetenču attīstību.

Ilgtspējas attīstības direktors atbalsta Valdes un vadības komandas kompetences veidošanu, piedaloties uzņēmuma regulārajās Valdes sēdēs un vadības komandas operatīvajās sanāksmēs, informējot par ilgtspējas attīstības jautājumiem un konsultējot Valdes locekļus par uzņēmuma stratēģijas īstenošanas un nozīmīgu lēmumu ilgtspējas aspektiem. Ilgtspējas attīstības direktors arī organizē vadības komandai izglītojošas sesijas un darba kārtības jautājumus par specifiskiem ESG tematiem.

Valdes priekšsēdētājs

Ilgtspējas attīstības direktors reizi 2 nedēļās ar Valdes priekšsēdētāju pārskata ilgtspējas stratēģisko iniciatīvu progresu.

Valde

• Reizi ceturksnī kontrolē ESG mērķu/KPI izpildi;

• Reizi ceturksnī pārskata ilgtspējas stratēģisko iniciatīvu progresu;

• Gada laikā padziļināti izskata noteiktas apakštēmas, 2024.gadā tās bija:

  • 4 reizes laika posmā aprīlis-decembris - Tet pamatpakalpojumu piekļūstamības ieviešanas progresa pārskats,

  • 2024.gada augusts - SIA Tet dekarbonizācijas plāna diskusija & apstiprināšana periodam līdz 2030.gadam,

  • stratēģijas pārskata ietvaros - piegādātāju ESG izpētes uzsākšana.

• Ikgadēji: Valde apstiprina ilgtspējas pārskatu, ESG iespēju, risku, ietekmju novērtējumu, ilgtspējas stratēģiju, jaunas politikas vai esošo politiku izmaiņas.

Padome

• Reizi ceturksnī kontrolē ESG mērķu/KPI izpildi;

• Reizi ceturksnī pārskata ilgtspējas stratēģisko iniciatīvu progresu;

• Diskutē & apstiprina atsevišķu jaunu politiku izstrādi. 2024.gada - Tet vadības struktūru individuālās un kolektīvās piemērotības un dažādības politika;

• Ikgadēji: ilgtspējas pārskata apstiprināšana, ESG būtisko risku pārskats (uzņēmuma kopējo risku pārskata ietvaros), ilgtspējas stratēģijas apstiprināšana.

Akcionāru pārstāvji

• Atsevišķu jaunu politiku apstiprināšana (2024.gada - Tet vadības struktūru individuālās un kolektīvās piemērotības un dažādības politika).

Kopš 2023.gada SIA Tet un Tet grupas darbības mērķrādītājiem ir pievienoti rādītāji, kas saistīti ar ilgtspējas jautājumiem. Rādītāju atlase reprezentē būtiskākos uzņēmuma darbības virzienus ilgtspējas jomā, kā arī to izvēli ietekmē mērījumu uzticamība.

ESG mērķu sasniegšanas rezultāti ietekmē gada atalgojuma mainīgās daļas lielumu uzņēmuma vadības komandai un arī daļai uzņēmuma darbinieku. SIA Tet Valdes atalgojums ir piesaistīts Tet grupas mērķu izpildei.

Projektu izstrādā un apstiprina SIA Tet Valde, kam seko Padomes apstiprinājums.

2024.gadā SIA Tet procesu risku vadības ietvarā tika identificēti galvenie riski, kas saistīti ar ilgtspējas ziņu sniegšanas procesu, kā arī izstrādātas aktivitātes šo risku mazināšanai.

Ilgtspējas ziņu sniegšanas risku novērtējuma metodoloģija ir tāda pati kā kopējā uzņēmuma risku vērtēšanas metodoloģija, kas kontekstā ar ilgtspējas risku novērtējumu aprakstīta šī pārskata sadaļā IRO-1.

1. Ilgtspējas ziņojuma laicīga publicēšana - aprakstīt un formalizēt procesu, identificējot iesaistītās amatu lomas, pienākumus, atbildību, laika un cilvēkresursu plānu.

2. Pilna atbilstība ES ilgtspējas ziņošanas prasībām (ESRS standartam) - ilgtspējas ziņojuma priekšaudits 2025.gada vasarā (pieņemot, ka atbilstība stājas spēkā ar ziņojumu par 2025.gadu).

3. Datu pareizība un auditējamība - "četru acu principa" nodrošināšana informācijas datu punktu pārbaudē, iekšējā audita piesaiste atsevišķu informācijas vienību pārbaudei, ilgtspējas darba grupas izveide ilgtspējas risku un iespēju novērtējuma nodrošināšanai.

4. Publiski sniedzamās ilgtspējas atbilstības apliecinājumu pareizība - procedūra klientu un sadarbības partneru pieprasījumu apstrādei, kas paredz konsultēšanos ar Ilgtspējas attīstības direktoru.

5. Zaļmaldināšanas risks publiskajā komunikācijā - kolēģu izglītošana ilgtspējas jautājumos, kā arī ilgtspējas ekspertu atbalsts kolēģiem, gatavojot ar ilgtspēju saistītu publisku informāciju.

Izstrādes procesā ir jauni iekšējie normatīvie dokumenti, kā arī tiek stiprināta datu kvalitātes un izsekojamības funkcija, no 2025.gada darbu sākot ESG kontrolierim.

Ilgtspējas informācijas sniegšanas riski ir daļa no uzņēmuma risku pārvaldības sistēmas, kur Valde un Padome reizi gadā tiek iepazīstinātas ar būtiskajiem riskiem un to mazināšanas aktivitātēm.

Tet ir telekomunikāciju jomas uzņēmums ar diversificētu biznesa modeli. Grupas uzņēmumi atspoguļo atsevišķas biznesa līnijas. Grupas ieņēmumi no biznesa līnijām atspoguļoti finanšu pārskatā.

Tet grupas biznesa līnijas / pakalpojumi:

• elektronisko sakaru pakalpojumi - balss, interneta piekļuve, datu pārraide, TV programmu izplatīšana, arī līniju nomāšana, starpsavienojumu nodrošināšana, piekļuve tīkliem un infrastruktūrai;

• IT pakalpojumi;

• datu centru pakalpojumi;

• iekārtu, tostarp mājsaimniecības un IT iekārtu, pārdošana mazumtirdzniecībā;

• elektrības tirdzniecības pakalpojums;

• kiberdrošība un datu aizsardzība juridiskām personām (SIA Tet un SIA Data Experts);

• TV kanālu veidošanas un reklāmas pakalpojumi (SIA Helio Media);

• būvniecība, tostarp tīklu būvniecība un uzturēšana (SIA Citrus Solutions, Citrus Solutions GmbH);

• IT un biznesa kompetenču apmācības (SIA Baltijas Datoru Akadēmija).

SIA Citrus Solutions nodarbojas ar ēku būvniecību, tostarp iekšējo tīklu izbūvi, inženierbūvniecību, kā arī ārējo tīklu izbūvi, tostarp optiskā tīkla izbūvi SIA Tet vajadzībām, kā arī ar uzturēšanas darbiem. SIA Citrus Solutions lielāko tiesu strādā kā ģenerāluzņēmējs, kā arī nodrošina pilnu būvniecības ciklu no projekta izstrādes līdz darbu veikšanai. Atsevišķos projektos uzņēmums veic tikai projektēšanas darbus.

Citrus Solutions GmbH veic optisko tīklu izbūvi Vācijā, strādā kā ģenerāluzņēmējs, dažos projektos arī kā apakšuzņēmējs. Projektēšanas darbus neveic.

Pārskata gadā izmaiņas piedāvāto pakalpojumu kategorijās skārušas Citrus Solutions GmbH, kas ir pārtraucis komercdarbības izvēršanu.

SIA Tet nozīmīgākie resursi

1. Cilvēkresursi. Uzņēmuma darbības specifika lielā mērā atkarīga no speciālistu pieejamības ar profesionālo kvalifikāciju elektronikas, telekomunikācijas, informācijas tehnoloģiju, datortehnikas, datorvadības, datorzinātnes un līdzīgās profesijās.

2. Elektroenerģija. IKT uzņēmumi ir lieli elektroenerģijas patērētāji. Lai gan tīkla iekārtas un datu centri kļūst energoefektīvāki, to kopējais enerģijas patēriņš palielinās līdz ar uzņēmuma infrastruktūras paplašināšanos un datu plūsmas pieaugumu.

3. Tehnoloģijas. IKT uzņēmumi patērē nozīmīgu daudzumu iekārtu, kā arī caur saviem pakalpojumiem rada pieprasījumu pēc iekārtām klienta pusē.

4. Finanšu resursi: Pietiekami finanšu līdzekļi ir nepieciešami, lai veiktu investīcijas infrastruktūrā, attīstītu jaunus pakalpojumus un nodrošinātu uzņēmuma darbības nepārtrauktību.

5. Informācija un dati. Precīzi dati un informācija par patērētāju un klientu paradumiem, vēlmēm un vajadzībām.

6. Licences un tiesības. Tās ir būtiskas gan telekomunikāciju, gan TV, gan IT biznesam.

SIA Citrus Solutions nozīmīgākie resursi

1. Cilvēkresursi. Kvalificēti darbinieki, piemēram, inženieri, arhitekti, tehniķi, projektu vadītāji un būvstrādnieki ir būtiski veiksmīgai būvniecības projektu realizācijai. Viņu zināšanas un pieredze nodrošina augstu darba kvalitāti un efektivitāti.

2. Materiāli. Kvalitatīvi būvmateriāli, piemēram, iekšējo un ārējo inženiersistēmu izbūves materiāli, betons, ķieģeļi, apdares un siltumizolācijas materiāli, metālizstrādājumi, kuru pieejamība un piegādes ķēžu efektivitāte ir svarīgi faktori.

3. Finanšu resursi. Pietiekami finanšu līdzekļi ir nepieciešami, lai segtu būvniecības izmaksas, iegādātos materiālus un aprīkojumu, kā arī nodrošinātu darbinieku atalgojumu. Finanšu stabilitāte ļauj uzņēmumam veiksmīgi konkurēt tirgū un izpildīt lielus projektus.

4. Tehnoloģijas un aprīkojums. Modernas tehnoloģijas un būvniecības aprīkojums, piemēram, celtniecības tehnika, instrumenti un programmatūra palīdz uzlabot darba efektivitāti un precizitāti. Inovācijas šajā jomā var ievērojami samazināt izmaksas un patērēto laiku, kā arī mazināt ietekmi uz vidi.

5. Informācija un dati. Precīzi dati un informācija par projektu, piemēram, plāni, specifikācijas un laika grafiki, ir būtiski, lai nodrošinātu veiksmīgu projekta vadību un izpildi. Informācijas pārvaldība palīdz novērst kļūdas un aizkavējumus.

6. Tīkli un partnerības:. Sadarbība ar piegādātājiem, apakšuzņēmējiem un citiem partneriem ir svarīga, lai nodrošinātu resursu pieejamību un veiksmīgu projektu izpildi. Labas attiecības ar partneriem var palīdzēt risināt problēmas un uzlabot darba kvalitāti.

• Elektroenerģijas iegāde, gan pašpatēriņam, gan tirdzniecībai klientiem;

• Elektroniskās un elektriskās iekārtas, tostarp ne tikai IKT un IT iekārtas, bet arī sadzīves preces, kas tiek tirgotas Tet veikalos;

• Celtniecības materiāli, iekārtas, instrumenti, tehnika būvdarbu veikšanai atbilstoši dažādo būvniecības jomu specifikai;

• Dažādu IKT un IT risinājumu izstrādes, ieviešanas un uzturēšanas pakalpojumi, kā arī dažādu programmatūru licences, tostarp arī būvniecības projektēšanai;

• Sakaru un datu pārraides pakalpojumi Latvijā un Eiropā, kā arī sakaru un datu tīkla uzturēšanas pakalpojumi;

• Tet datu pārraides iekārtu izvietošanas pakalpojumi un optikas kanalizācijas noma, kas paplašina Tet tīklu;

• Iekārtu uzturēšana, piemēram, mikroklimata iekārtu uzturēšana;

• Datu centru pakalpojumi, kas tiek izmantoti Tet datu centru kolokācijas nodrošināšanai;

• Mārketinga pakalpojumu izstrāde, reklāmas izvietošana;

• Automašīnu līzings un autoparka vadība, tostarp degvielas iegāde;

• Loģistikas jeb noliktavu un transporta pakalpojumi, tostarp arī būvniecības biznesam;

• TV programmu izplatīšanas licences, tostarp arī virszemes apraidē;

• TV satura producēšana, kā arī TV programmās ietilpstošo autoru darbu retranslēšanas tiesību iegāde (autoratlīdzības), satura lokalizācija;

• Telpu iznomāšana Tet veikaliem;

• Tet tīkla izbūves pakalpojumi (ko nodrošina Grupas uzņēmums);

• Ar būvniecību saistīti pakalpojumi no apakšuzņēmējiem - būvdarbu veicējiem, projektētājiem;

• Būvatļauju, saskaņojumu iegūšana no valsts, pašvaldības iestādēm, zemes īpašniekiem;

• Pakalpojumi, kas saistīti ar darba vides dažādu aspektu nodrošināšanu, piemēram, īpašumu apsaimniekošana, siltumenerģijas, ūdens un kanalizācijas pakalpojumi, ar darba aizsardzības nodrošināšanu saistīti pakalpojumi;

• Finanšu pakalpojumi, apdrošināšanas pakalpojumi, grāmatvedības pakalpojumi (nodrošina Grupas uzņēmums), apsardzes pakalpojumi un citi ar biznesa norišu nodrošināšanu saistīti pakalpojumi.

2024.gadā Tet grupa pārskatīja uzņēmuma darbības vīziju un misiju. SIA Tet darbības vīzija ir radīt pasauli, kurā cilvēki un tehnoloģijas stiprina viens otru ceļā uz vienotāku sabiedrību. Tāda sabiedrība ir ne tikai gudra, prasmīga, pārtikusi un apmierināta, bet arī sociāli atbildīga un ilgtspējīga. Vienotāka sabiedrība spēj vienoties un sadarboties, lai pielāgotu dzīves apstākļus klimata pārmaiņu ietekmei, lai pārveidotu tautsaimniecības prakses, adresējot klimata un dabas resursu izsīkuma jautājumus un dotu vairāk iespēju piepildījumu, izvēles brīvību un taisnīgus nosacījumus ikvienam sabiedrības loceklim.

Tāpēc īstenojot uzņēmuma stratēģisko attīstību, līdztekus biznesa jomu stratēģijām Tet veido arī ilgtspējas stratēģiju 3 gadu periodam, kas ir salāgota ar biznesa norisēm un ik gadu tiek pārskatīta un kuru apstiprina uzņēmuma Valde un Padome.

2025.gada laikā plānots izstrādāt pirmreizēju, atsevišķu SIA Citrus Solutions ilgtspējas stratēģiju, tā kā būvniecība ir ilgtspējas ziņā nozīmīga tautsaimniecības nozare ar specifiskām, no pārējās Tet grupas atšķirīgām vides un sociālajām ietekmēm un riskiem.

SIA Tet strādā Latvijas, Lietuvas, Igaunijas, Ukrainas tirgos (telekomunikāciju, datu centru pakalpojumi, tikai juridiskām personām), Vācijas tirgū (Citrus Solutions GmbH, ārējo tīklu izbūve, tikai juridiskām personām).

Latvijā tiešie klienti dažādajiem Tet grupas pakalpojumiem ir privātpersonas, juridiskas personas, tostarp valsts un pašvaldību uzņēmumi.

Tet būtiskie ilgtspējas jautājumi skaidri iezīmē nepieciešamās pārmaiņas uzņēmuma stratēģijā, biznesa modelī un vērtības ķēdē, lai adresētu ilgtspējas riskus, ietekmes un iespējas. Kamēr atbildīgas darba vides un labas pārvaldības pozitīvā ietekme visu jomu uzņēmumiem ir līdzīga, vides un cilvēktiesību jautājumi Tet grupas attīstības stratēģijā liek akcentus uz dekarbonizāciju, dematerializāciju un jauna biznesa attīstības iespējām. Tie ir risinājumi relatīvi lielajam elektroenerģijas patēriņam, kas raksturīgs nozarei, nepieciešamībai pēc iekārtu apritīguma, un tehnoloģiju izmantošanai ekonomikas transformācijas procesu īstenošanai - gan turpinot interneta tīkla un saistīto pakalpojumu attīstību, gan ejot jaunās biznesa jomās.

Tet ilgtspējas mērķi

1. Dekarbonizācija caur pāreju uz atjaunīgu elektroenerģiju pašpatēriņā, energoefektīvu tehnoloģiju (optiskais interneta tīkls) un iekārtu izmantošanu datu pārraides tīklā un datu centros.

2. Dematerializācija. Ciktāl tas ir piemēroti, mēs savu pakalpojumu nodrošināšanā fizisku aktīvu vietā izmantojam virtuālus resursus, kas risina gan energoefektivitātes, gan iekārtu atkritumu problēmu.

3. Jauna biznesa attīstība - radot tehnoloģiju risinājumus citu nozaru ilgtspējai, pastāvīgi izvēršot piekļuvi jaudīgam internetam un mācot savus klientus un sabiedrību šīs tehnoloģijas droši izmantot.

Pārmaiņas uzņēmumā ir pakāpeniskas un nesaistās ar pāreju uz principiāli citu biznesa modeli vai atkarību no atšķirīgām darbinieku kompetencēm.

Dekarbonizācija. Pāreja uz atjaunīgiem enerģijas resursiem, primāri, atjaunīgo elektroenerģiju, un energoefektivitāte ir nozīmīgākais dekarbonizācijas instruments periodam līdz 2030.gadam. Dekarbonizācijas plāns tiek sagatavots atbilstoši zinātniski pamatotiem pieņēmumiem jeb Science Based Targets, 2025.gadā plānots saskaņā ar šiem kritērijiem formalizētTet grupas emisiju mazināšanas mērķi 2030.gadam. Tet pamattīklu veido optiskais tīkls, kas ir enerģiju taupošs uzņēmuma aktīvs un atbalsta uzņēmuma energoefektivitātes stratēģiju.

Dematerializācija skar gan pakalpojumu pārveidi, gan cenošanu, gan klientu izglītošanu par virtuālu resursu priekšrocībām pretstatā fiziskiem aktīviem. Dematerializācijas risinājumi ir iespējami telekomunikāciju, datu centru, IT, TV pakalpojumiem. Turklāt, Tet ir ceļā uz nozīmīgāko piegādātāju ESG prakšu apzināšanu, kas ļautu plašāk izmantot efektīvākas iekārtu izmantošanas prakses, piemēram, ieviešot energoefektivitātes kritērijus iepirkumos vai iekārtu atgriešanas prakses.

Jauna biznesa attīstība. IKT uzņēmumi var būtiski veicināt citu nozaru ilgtspēju, piedāvājot dažādus tehnoloģiju risinājumus. Piemēram, pēdējo gadu laikā Tet ir iesaistījies pilotprojektos, kas strādā ar viedās enerģijas pārvaldības sistēmām, kas palīdz uzņēmumiem un pašvaldībām efektīvāk izmantot enerģiju, vienlaikus šajā virzienā saskatot jauna biznesa iespējas. Pieprasījuma veidošanā pēc šādiem risinājumiem lielu lomu spēlē sabiedrības izpratne par ieguvumiem. Optiskais tīkls iespējo augstas pievienotas vērtības pakalpojumus, piemēram, mākslīgā intelekta izmantošanu, kvantu risinājumus, kas virza sabiedrības un dažādu nozaru attīstību. No šīs perspektīvas būtiska ir piekļuve veiktspējīgam internetam, ko uzņēmums īsteno ar sava datu tīkla izvēršanu, kā arī digitālā pratība jeb lietotāju prasmes tehnoloģijas likt lietā, neaizmirstot arī par kiberdrošības praksēm.

Ik gadu notiek arī darbinieku kompetenču celšana par ESG jautājumiem, kas nepieciešama biznesa un stratēģijas tālākai attīstībai.

• Mūsu ilgtspējas ambīcija ir būt uzņēmumam, kas grib un spēj strādāt atbilstoši 21.gadsimta sabiedrības gaidām un izaicinājumiem, tostarp savlaicīgi piemērojoties darbam zemu izmešu ekonomikā un citām likumdevēja gaidām.

• Līdztekus pamatpakalpojumu sniegšanai, mēs sniedzam vērtību sabiedrībai, adresējot tos 21.gadsimta izaicinājumus, kuros mums ir kompetence – kiberdrošība, tehnoloģiju pratība un atbalsts nozarēm pārejā uz resursu efektīvu ekonomiku.

• Mēs esam tas partneris, uz ko biznesa klienti un mājsaimniecības var paļauties ne tikai veiktspējīgu pakalpojumu, bet arī atbildīgas biznesa pieejas dēļ, kam pateicoties esam augstu novērtēts un mīlēts klientu un darbinieku vidū.

• Mūsu uzņēmuma pieredze un pārvaldības briedums iespējo izsvērtākos biznesa lēmumus.

• Mūsu pieeja ilgtspējas jautājumiem nozīmē adresēt tos pēc būtības un efektīvākajā veidā, tāpēc mūsu pieredze šajā jomā ir vērtīga arī citiem uzņēmumiem.

Vērtības ķēdes raksturošanai izmantoti finanšu uzskaites dati (lielākās izdevumu pozīcijas par iepirktajām precēm un pakalpojumiem).

Ieinteresētās puses uzņēmuma izpratnē ir sabiedrības grupas, kas spēj ietekmēt uzņēmumu vai tās, kuras uzņēmums ietekmē ar savu darbību un pakalpojumiem, pozitīvi vai negatīvi. Tās ir:

1) ietekmētās personas vai grupas, kuru intereses ietekmē vai var pozitīvi vai negatīvi ietekmēt uzņēmuma darbība, tieša un netieša,

2) vispārējas nozīmes finanšu pārskatu un ilgtspējas pārskatu lietotāji un kredītiestādes, apdrošināšanas sabiedrības, uzņēmuma darījumu partneri, arodbiedrības un sociālie partneri, pilsoniskā sabiedrība un nevalstiskās organizācijas, valsts institūcijas, analītiķi, akadēmiķi u.tml.

Galvenās ieinteresētās personas ir uzņēmuma akcionāri, darbinieki, tostarp sadarbojoties ar tiem nepastarpināti un ar arodbiedrības starpniecību, korporatīvie klienti, klienti - privātpersonas, sadarbības partneri (institūcijas, sabiedriskās organizācijas, darījumu partneri, biznesa attīstības projektu partneri (piegādātāji)) .

Pastāvīgi izpratnes pilnveidošanas dialogi ar ieinteresētajām pusēm palīdz identificēt un novērtēt faktiskās un potenciālās uzņēmuma ietekmes, riskus un iespējas. Uzņēmums gūst ieskatu par ieinteresēto pušu gaidām un prioritātēm, uzņēmumam saistošiem ilgtspējas tematiem, tēmu nozīmīgumu, kā arī atgriezenisko saiti par uzņēmuma izvēlēm un ilgtspējas sniegumu.

2022.gada ilgtspējas būtisko tēmu novērtējuma procesā mēs ar aptaujas palīdzību lūdzām ieinteresētajām pusēm atgriezenisko saiti par SIA Tet ilgtspējas jomu un apakštēmu izvēlēm. Nākošā plašāka ieinteresēto pušu iesaiste plānota 2025.gadā, apspriežot Tet grupas būtiskās tēmas. Pārskata periodā savu specifisko ieinteresēto pušu viedokli ir apkopojusi SIA Citrus Solutions, veicot pirmreizējo dubultā būtiskuma novērtējumu.

Sākotnējo izpēti 2023.gada un 2024.gada laikā ir papildinājusi kvalitatīvas informācijas apmaiņa ar korporatīvajiem klientiem par viņu ilgtspējas prasībām, ir saņemtas ikgadējās akcionāru gaidu vēstules, kā arī notikušas tikšanās ar iesaistīto komercbanku pārstāvjiem par viņu gaidām attiecībā uz Tet ilgtspējas sniegumu.

No ieinteresētajām pusēm iegūto informāciju uzņēmums izmanto, lai pārliecinātos, ka ilgtspējas dienaskārtībā tiek adresēti ietekmes pušu izvirzītie jautājumi vai šo jautājumu aspekti. Praktiski tas notiek, ietekmes pušu prioritātes iestrādājot ilgtspējas ietekmju, risku, iespēju vērtēšanas metodoloģijā.

Iesaistes rezultātā uzņēmums ir uzsācis un turpinās pievienot jaunas ilgtspējas prakses, tostarp piegādātāju ESG anketēšanas praksi vai ilgtspējas pārvaldības prakses, piemēram, iekšējo normatīvo dokumentu pilnveidošanu. Ieinteresētās puses pagaidām nav paudušas gaidas, kas skartu nepieciešamību mainīt uzņēmuma stratēģiju vai biznesa modeli, kā arī nav paudušas gaidas, kuras uzņēmums jau kādā mērā neadresētu (ja vien tās ir nozarei relevantas).

Detalizētāki apraksti par ieinteresēto pušu viedokļa iegūšanu atspoguļoti saistītajās pārskata sadaļās. Ieinteresēto pušu prioritāšu kopsavilkums tiek prezentēts SIA Tet Valdei dubultā būtiskuma pārskata ietvaros.

Tet grupas pieeja ilgtspējas tēmu būtiskuma novērtēšanā balstās dubultā būtiskuma principos un divos tā pamata aspektos: ietekmes būtiskumā un finansiālā būtiskumā. Ilgtspējas jautājums ir būtisks no ietekmes viedokļa, ja tas attiecas uz uzņēmuma faktisku vai iespējamu, pozitīvu vai negatīvu ietekmi uz cilvēkiem un vidi. Finansiālā būtiskuma jeb ilgtspējas risku novērtējums ir to jautājumu identificēšana, kas var radīt būtisku finansiālu iespaidu uz uzņēmumu. Vienlaikus ar ilgtspējas tēmām saistīti apstākļi var radīt uzņēmumam iespējas biznesa attīstībai.

Mēs esam veikuši ietekmes būtiskuma novērtējumu, lai noteiktu mūsu ietekmi uz vidi un sabiedrību, kā arī finansiālā būtiskuma novērtējumu, lai novērtētu ar ilgtspēju saistītos riskus un iespējas, kas var mūs ietekmēt. Secinājumi ir apkopoti atbilstoši katrai attiecīgajai ESRS tēmai augstāk skatāmajā attēlā. Ietekmju, risku, iespēju novērtēšanas līmenis būtiskuma noteikšanas vajadzībām tiek fiksēts sākotnējā līmenī jeb pirms pārvaldības aktivitāšu veikšanas.

Ietekmju, risku un iespēju novērtējuma laika periods ir definēts saskaņā ar ES Direktīvas 2022/2464 (CSRD) principiem: īstermiņa: 0-1 gadi; vidēja termiņa: 1-5 gadi; ilgtermiņa: vairāk kā 5 gadi.

Nozīmības novērtējumā tiek ņemts vērā ietekmes pušu viedoklis.

Konsolidēto ilgtspējas būtisko tēmu noteikšana ir balstīta uz sekojošiem principiem:

1)    Tēmā kāda no ilgtspējas ietekmēm, riskiem (sākotnējais) vai iespējām ir novērtēta ar 3. svarīguma līmeni;

2)    Vadības komandas redzējumu par stratēģiski svarīgākajām iespējām un ietekmēm - ja tēmā ir pozitīvas ietekmes vai jauna biznesa iespēja, kas saskan ar uzņēmuma stratēģiskās attīstības vīziju, vērtībām vai ir nozīmīga uzņēmuma lomai sabiedrībā;

3)    Grupas meitas uzņēmumu biznesam raksturīgās specifiskās ilgtspējas tēmas var tikt iekļautas Tet grupas būtisko tēmu sarakstā, rēķinoties ar tēmas svarīgumu (3.līmenis) un biznesa un tēmas nozīmīgumu grupas biznesā. 

Pilns ilgtspējas ietekmju, risku un iespēju novērtējums, tostarp visu ietekmes pušu viedokļa apkopošana un ilgtspējas būtisko tēmu pārskats, ir atkārtojams ne retāk kā reizi trijos gados. Tomēr par jaunas tēmas aktualizēšanu  un pievienošanu būtiskajām tēmām SIA Tet valde var lemt arī, negaidot trīs gadu termiņa apritēšanu. Ilgtspējas ietekmju novērtējums, tostarp jaunu ietekmju apzināšana tiek aktualizēta 1 reizi gadā.

Ikgadējais ietekmju pārskata process:

• Visu iespējamo būtisko ilgtspējas jautājumu un no tiem izrietošo ietekmju saraksta pārskatīšana un/vai papildināšana, pamatojoties uz ESRS 1 AR16 sarakstu un papildu uzņēmuma nozarēm un biznesa modelim specifiskām tēmām, kā arī pārskata perioda aktualitātēm;

• Tēmas un jautājumus aprakstošo publisko materiālu izpēte iekšējos un ārējos informācijas avotos;

• Novērtēšanas metodoloģijas ikgadēja pārskatīšana (un to regulējošās Tet grupas ilgtspējas ietekmju, risku un iespēju vadības kārtības atjaunošana);

• Ietekmju novērtēšana saskaņā ar metodoloģiju un būtisko ietekmju identificēšana;

• Aktualizētā dubultā būtiskuma, tostarp ietekmju, apstiprināšana SIA Tet Valdē.

Ietekmes, riski un iespējas tiek vērtēti izdalītām nozīmīgākajām SIA Tet biznesa līnijām un Tet grupas uzņēmumiem. 2024.gada novērtējumā nav ticis iekļauts Tet grupas uzņēmums Citrus Solutions GmbH, jo uz būtiskuma novērtēšanas brīdi uzņēmums ir pārtraucis komercdarbības izvēršanu, kā arī SIA Lattelecom, jo uzņēmuma darbības virziens netiek vērsts ārpus grupas. Ietekmes, riski un iespējas tiek vērtēti arī uzņēmuma vai biznesa līniju vērtības ķēdē, atsevišķi izdalot piegādes ķēdi, uzņēmuma procesus un klientus vai sadarbības partnerus.

Grupas uzņēmumu ietekmes vērtēšana notiek pēc sekojošas pieejas (kas salāgota ar ESRS 1 standarta 3.7 punktu):

• SIA Tet, SIA Data Experts, SIA BDA, SIA Helio Media ietekmju vērtēšana notiek pēc top-down pieejas;

• SIA Citrus Solutions ietekmju novērtējums veidots atsevišķi ar mērķi aptvert specifiku, kas var pastāvēt konkrētajā meitasuzņēmumā un neizslēgt nevienu būtisko SIA Citrus Solutions ietekmi (bottom-up pieeja);

• SIA Citrus Solutions būtiskās ietekmes tiek pilnā mērā pievienotas pārējās Tet grupas būtiskumam.

Turpmākie būtiskuma novērtēšanas apraksti raksturo parametrus, kas tiek izmantoti top-down pieejā.

Tet grupas uzņēmumi ar savu darbību, produktiem un pakalpojumiem vai biznesa attiecībām tieši vai pastarpināti izraisa vai veicina faktisku vai iespējamu, negatīvu vai pozitīvu ietekmi uz cilvēkiem vai vidi īstermiņā, vidējā termiņā un ilgtermiņā. Ietekme aptver tās darbības, kas saistītas ar gan ar pašu grupas uzņēmumu darbību, gan augšupējo (piegādes) un pakārtoto (klienti, partneri) vērtību ķēdi.

Ietekmes novērtējumā tiek identificēta uzņēmuma tieša ietekme, ieguldījums kopējā ietekmē, pastarpināta ietekme. Uzņēmuma loma palīdz kvalitatīvi novērtēt ietekmes mērogu.

Visu ieinteresēto personu viedokļa iegūšana tiek organizēta reizi 3 gados ilgtspējas būtisko tēmu prioritāšu pārskata ietvaros kā kvantitatīva aptauja par grupai prioritārajām tēmām. Tās rezultāti tiek ņemti vērā būtiskuma novērtējuma aprēķinā. Nākošā pilnā aptauja plānota 2025.gadā.

Pārskata periodā tika veikts pirmreizējs dubultā būtiskuma novērtējums SIA Citrus Solutions. Pirmreizējā novērtējuma procesā notika kvalitatīvas intervijas ar nozīmīgākajām uzņēmuma ietekmes pusēm, apzinot iespējamo ietekmju, risku vai iespēju jomas un jautājumus.

Tomēr ieinteresēto pušu viedoklim uzņēmums seko līdzi regulāri, viedokļa ieguves formātus apraksta šī ziņojuma sadaļa SBM-2 un sadarbība ar ieinteresētajām pusēm palīdz ik gadu papildināt potenciālo ilgtspējas tēmu sarakstu.

Risku ikgadējā pārskatā tiek iesaistīti grupas uzņēmumu darbinieki ar atbilstošu kompetenci.

Ilgtspējas jautājumi rada Tet grupas uzņēmumiem riskus, ja tie īstermiņa, vidēja termiņa un ilgtermiņa perspektīvā ietekmē vai varētu ietekmēt uzņēmumu finansiālo stāvokli, finanšu rezultātus, naudas plūsmu, piekļuvi finansējumam, kapitāla izmaksas.

Ar ilgtspējas jautājumiem saistīti apstākļi rada Tet grupas uzņēmumiem biznesa attīstības iespējas, pozitīvi ietekmējot uzņēmuma finansiālo stāvokli, finanšu rezultātus, naudas plūsmu, piekļuvi finansējumam, kapitāla izmaksas un/vai nefinanšu mērķu sasniegšanu īstermiņā, vidējā termiņā, ilgtermiņā.

Ilgtspējas risku un iespēju novērtējums, tostarp jaunu risku un iespēju apzināšana, ir daļa no uzņēmuma risku pārvaldības ietvara, kas tiek aktualizēts 1 reizi gadā, saskaņā ar uzņēmuma risku pārvaldības ietvara pārskata procedūru un Tet grupas risku vadības kārtību.

Ikgadējais risku pārskata process ir vienots visiem Tet grupas uzņēmumiem un ir sekojošs:

• Visu iespējamo būtisko ilgtspējas jautājumu un no tiem izrietošo risku un iespēju saraksta pārskatīšana un/vai papildināšana, pamatojoties uz ESRS 1 AR16 sarakstu un papildu uzņēmuma nozarēm un biznesa modelim specifiskām tēmām, kā arī pārskata perioda aktualitātēm;

• Risku un iespēju novērtēšana saskaņā ar Tet grupas metodoloģiju, piesaistot kompetentos kolēģus, un būtisko risku un iespēju identificēšana;

• Aktualizētā dubultā būtiskuma, tostarp risku un iespēju, apstiprināšana SIA Tet Valdē.

• Ilgtspējas būtiskie riski tiek iekļauti kopējā Tet risku uzskaitē un ikgadējā risku pārskatā SIA Tet Valdei un Padomei.

Attiecībā uz risku vērtēšanu tiek ņemta vērā Tet grupas risku vadības politika. Ilgtspējas risku, kā arī iespēju vērtēšana tiek balstīta uz tiem pašiem vērtēšanas pamatiem, kā to veic procesu risku vērtēšanā:

• Tiek aplēsta iestāšanās iespējamība (jeb varbūtība), kas ir procentuāls novērtējums atbilstoši 1-3 punktu skalai.

• Tiek aplēsta iestāšanās gadījuma sekas jeb finansiālā ietekme EUR izteiksmē atbilstoši 1-3 punktu skalai.

• Tiek aplēsts kopējais līmenis, ņemot vērā iestāšanās varbūtību un sekas atbilstoši 1-3 punktu skalai.

• Par būtisku tiek uzskatīts risks vai iespēja, kas būtiski ietekmē uzņēmuma saimniecisko darbību jeb atbilst vērtībai 3.

SIA Tet Valde - apstiprina būtiskuma metodoloģiju; apstiprina ilgtspējas būtiskās tēmas; apstiprina ilgtspējas būtisko tēmu pārvaldīšanai nepieciešamās politikas, instrukcijas, aktivitāšu plānus, KPI un mērķus; apstiprina ilgtspējas būtisko tēmu pārvaldīšanas monitoringu (KPI un/vai mērķu izpildi) un to atspoguļošanu ikgadējā uzņēmuma ilgtspējas pārskatā.

SIA Tet Ilgtspējas attīstības direktors – atbildīgs par būtiskuma metodoloģijas izstrādi un aktualizēšanu; ilgtspējas ietekmju, risku un iespēju identificēšanas un novērtēšanas procesa organizēšanu un dokumentēšanu, tostarp ietekmes pušu viedokļa iegūšanu, kā arī Tet grupas uzņēmumu rezultātu konsolidēšanu; atbalsta Tet grupas uzņēmumu vadītājus un struktūrvienību vadītājus ilgtspējas būtisko tēmu pārvaldīšanai nepieciešamo politiku, instrukciju, aktivitāšu plānu, KPI un mērķu izstrādē; veido un ik gadu aktualizē ilgtspējas attīstības plānu; veic ietekmju pārvaldīšanas ikgadēju monitoringu un dokumentēšanu un informācijas publiskošanu saskaņā ar ilgtspējas ziņu sniegšanas standartiem.

SIA Tet Risku vadītājs – atbildīgs par ilgtspējas risku identificēšanas un vērtēšanas pieejas saskaņošanu atbilstoši Tet grupas iekšējiem risku vadības procesiem, un ilgtspējas būtisko risku iekļaušanu kopējā Tet risku pārvaldes sistēmā un ikgadējā risku pārskatā SIA Tet Valdei un Padomei.

Tet grupas uzņēmumu vadītāji, struktūrvienību un procesu vadītāji un atbildīgie darbinieki – atbalsta Ilgtspējas attīstības direktoru ilgtspējas ietekmju, risku un iespēju identificēšanā un novērtēšanā; savukārt ilgtspējas būtisko tēmu pārvaldīšanai Tet grupas uzņēmumu vadītāji un struktūrvienību vadītāji atbilstoši savas atbildības jomām sadarbībā ar Ilgtspējas attīstības direktoru izstrādā politikas, instrukcijas, aktivitāšu plānus, nosaka KPI un mērķus un iekļauj tās biznesa jomu stratēģijās, biznesa un pārvaldības procesos.

Lai identificētu ilgtspējas ietekmes, riskus un iespējas, ir izmantojams plašs informācijas avotu klāsts, kas nodrošina visaptverošu un ticamu analīzi un samazina iespējamību, ka kāda tēma tiek ignorēta.

1) Iekšējie informācijas avoti:

• Uzņēmumu augstākā un vidējā līmeņa vadības komandu kompetence par vides, sociālajām un ekonomiskajām tendencēm, kas ietekmē uzņēmējdarbību;

• Iekšējie dati un informācija (piemēram, darbinieku viedokļi, novērojumi, darbinieku un klientu sūdzības, uzņēmuma atspoguļojums plašsaziņas līdzekļos, operacionālie jautājumi un tamlīdzīgi);

2) Ārējie informācijas avoti:

• Ietekmes pušu informācija;

• Makro tendences ilgtspējas jomās (piemēram, Pasaules ekonomikas foruma globālo risku pārskats);

• Starptautiski nolīgumi, tostarp, bet ne tikai ANO Ilgtspējīgas attīstības mērķi, ANO Vispārējā cilvēktiesību deklarācija, Starptautiskās Darba organizācijas pamatkonvencijas, ESAO vadlīnijas daudznacionāliem uzņēmumiem, ANO uzņēmējdarbības un cilvēktiesību pamatprincipi;

• Nozarei specifiski aspekti (piemēram, SASB Standards, GSMA ESG Metrics for Mobile, MSCI ESG Industry Materiality Map, Encore un citi);

• Esoša un topoša regulējuma prasības (piemēram, LR likumdošana, ES Taksonomija, ES direktīvas CSRD un CSDDD);

• ESG indeksu un ziņošanas standartu prasības (piemēram, UN Global Compact, GRI, ESRS);

• Citu nozares uzņēmumu ilgtspējas ziņojumi.

Pārskata periodā ir veikts sākotnējais dubultā būtiskuma novērtējums grupas būvniecības jomas atzaram (SIA Citrus Solutions), novērtējums veidots atsevišķi ar mērķi aptvert specifiku, kas var pastāvēt konkrētajā meitasuzņēmumā un nav plaši izplatīts visā grupā, jo konkrētais meitasuzņēmums pārstāv no pārējās grupas atšķirīgu un ilgtspējas jautājumu ziņā specifisku nozari.

Lai nodrošinātu pienācīgu izpratni par attiecīgā meitasuzņēmuma konkrēto ietekmi, riskiem un iespējām, SIA Citrus Solutions būtiskums tiek pilnā mērā pievienots pārējās Tet grupas būtiskumam, konsolidācijas procesā neizslēdzot nevienu būtisko SIA Citrus Solutions ietekmi, risku vai iespēju(bottom-up pieeja). SIA Citrus Solutions ietekmju vērtējums ir balstīts uz ESRS dubultā būtiskuma principiem un aspektiem, bet ir pieļautas atšķirības robežvērtību noteikšanā.

Šī pieeja ir atrunāta Tet grupas dubultā būtiskuma metodoloģijā.

Tet ir izmantojis ES ilgtspējas ziņošanas standarta (ESRS) ieviešanas noteikumus attiecībā uz pakāpeniskām informācijas atklāšanas prasībām, neziņojot par paredzamo finansiālo iespaidu, ko rada būtiski riski un iespējas.

Atklājot informāciju par būtiska ilgtspējas jautājuma rādītājiem saskaņā ar atklāšanas prasību "Rādītāji un mērķrādītāji", uzņēmums ir izmantojis iespēju neiekļaut datu punktus, ja tie satur informāciju, kura nav nepieciešama informācijas atklāšanas prasības mērķa sasniegšanai saskaņā ar ar ESRS1 34.punktu. Kritēriji šādas pieejas piemērošanai ir konkrēto aspektu neattiecināmība uz Tet grupas uzņēmumu biznesa modeli vai nebūtiskas datu punkta vērtības (tad tās ir atsevišķi norādītas pie specifiskā datu punkta).

Savā ilgtspējas pārskatā Tet nenorāda informāciju par resursiem būtiskas ietekmes pārvaldībai, nav iekļāvis atsauces uz finanšu pārskatu salīdzināmajām pozīcijām un nav veicis ES Taksonomijas aprēķinu, ņemot vērā, ka uz 2024.gada ilgtspējas pārskata sastādīšanas brīdi ir Eiropas Komisija publicēja pirmo Omnibuss priekšlikumu kopumu, kas paredzēts, lai vienkāršotu ES ilgtspējas pārskatu sniegšanas prasības, kā arī ierosinātu izmaiņas ES Taksonomijas regulējumā.

Ar klimata ietekmi saistītie rādītāji, kas tiek iekļauti SIA Tet un Tet grupas darbības mērķu sarakstā, ir energoefektivitātes rādītāji. Datu centru un tīkla iekārtu energoefektivitātes kāpināšana mazina enerģijas patēriņu un secīgi - emisijas un to ietekmi uz klimatu.

Ar atjaunīgās elektroenerģijas izmantošanu patēriņā tiek mazinātas uzņēmuma emisijas. Tomēr tieši energoefektivitāte un nevis emisiju mazināšana tiek iekļauta ar atalgojumu saistītās stimulēšanas shēmās, jo tā ir saistīta ar uzņēmuma darbības tiešu ietekmi. Energoefektivitātes mērķī iekļauts tas elektrības patēriņš, kas ir uzņēmuma kontrolē un ko ar saimnieciskām darbībām un investīcijām ir iespējams padarīt efektīvāku. Mērķrādītāju detalizētāku raksturojumu var skatīt sadaļā Informācija par klimata mērķiem.

Mērķu izpildes un attiecīgi saistītās atlīdzības procentuālā daļa, kas saistīta ar klimata jautājumiem, aprakstīta šī pārskata sadaļā ESRS GOV-3 (attiecīgi 7,5% SIA Tet vai 2,5% Tet grupas gadījumā). SIA Tet Valdes atalgojums ir piesaistīts Tet grupas mērķu izpildei.

Emisiju aprēķinos par 2024.gadu Tet grupas mērķis ir sasniegt tādu emisiju aprēķinu tvērumu un detalizācijas līmeni, lai izstrādātu pārejas plānu, ko validēšanai pieņemtu Science Based Targets organizācija, tādējādi izpildot ES gaidas strādāt ar klimatneitralitāti zinātniski pamatotā veidā. No pārejas plāna izrietēs arī validēti uzņēmuma emisiju mazināšanas mērķi.

2024.gadā SIA Tet ir izstrādājusi un iekšējās vadības struktūrās apstiprinājusi plānu klimata pārmaiņu mazināšanai, kas paredz SIA Tet 1. un 2.tvēruma emisiju mazināšanu par 53% no 2023. līdz 2030.gadam, pakāpeniski pārejot uz atjaunīgo elektroenerģiju pašpatēriņā. Attiecībā uz 3.tvēruma emisijām, SIA Tet pārejas plāns paredz iesaistīt 20-30 piegādātājus, kas ir atbildīgi par 67% SIA Tet 3.tvēruma emisiju. 2025.gadā ir uzsākta šo piegādātāju kapacitātes izpēte.

2025.gadā ir plānots pabeigt pārejas plāna izstrādi un mērķu definēšanu Tet grupas mērogā.

SIA Tet pārejas plāns 2024.gadā tika izstrādāts saskaņā ar Science Based Targets (SBT) organizācijas izstrādātajām vadlīnijām IKT uzņēmumiem, kas nosaka zinātnē balstītus emisiju mazināšanas mērķus. SBT sniedz uzņēmumiem skaidru ceļakarti emisiju samazināšanai saskaņā ar Parīzes nolīguma mērķiem. Grupas emisiju mazināšanas mērķu izstrādē Tet turpinās vadīties pēc šīs organizācijas standartiem.

Nozīmīgākais SIA Tet emisiju mazināšanas instruments ir pāriešana uz atjaunīgo elektroenerģiju pašpatēriņā, palīdzot sasniegt 2030.gadam nepieciešamo emisiju samazinājumu. Tālākie samazinājumi atkarīgi no tehnoloģiskiem risinājumiem, kas pagaidām nozarē ir neskaidri.

SIA Tet nav nozīmīgu aktīvu, kas radītu risku siltumnīcefekta gāzu emisiju samazināšanai līdz 2030.gadam.

Pakāpeniska pāreja uz atjaunīgo elektroenerģiju SIA Tet notiek kopš 2024.gada, nepieciešamos resursus paredzot vidēja termiņa budžetā. Tā stiprina SIA Tet konkurētspēju korporatīvo pakalpojumu segmentā, kur no klientu puses pakāpeniski aug pieprasījums pēc tādiem datucentru pakalpojumiem, kas tiek darbināti ar atjaunīgo elektroenerģiju.

SIA Tet pārejas plāns apstiprināts Valdes un Padomes sēdēs, attiecīgi 2024.gada 3.septembrī un 9.oktobrī.

2024.gadā atjaunīgās elektroenerģijas izmantošana pašpatēriņā un kolokāciju objektos kopā mazināja SIA Tet emisijas par 2395 t CO2ekv. 2024.gadā atjaunīgā elektroenerģija veidoja 18% SIA Tet pašpatēriņa. 2025.gadā šis īpatsvars ir paaugstināts uz 30%.

Ar klimatu saistīto risku un iespēju analīze tiek balstīta TCFD metodoloģijā tādā apmērā, kas atbilst  uzņēmuma un ietekmes pušu pamatizpratnes veidošanai par to, kādā veidā fiziskie un pārejas posma riski un iespējas varētu ietekmēt uzņēmuma darbību laika gaitā un kāda rīcība to kontekstā ir nepieciešama.

Ar klimatu saistītie fiziskie riski 2024.gadā ir novērtēti tikai SIA Tet. SIA Helio Media, SIA Lattelecom, SIA Data Experts un SIA BDA nav savas nozīmīgas infrastruktūras vai darbības veida, kas varētu būt pakļauti nozīmīgai klimata fizisko risku ietekmei. Novērtējuma fokusā ir Tet datu un sakaru tīkls. Saskaņā ar Tet sakaru objektu klasifikāciju, analīzē tika aplūkoti1.-3.kategorijas sakaru objekti ar kritiskāko ietekmi uz Tet pakalpojumu nodrošināšanu. Izpētes ģeogrāfiskā detalizācija netika dalīta atbilstoši NUTS klasifikācijas 1.,2.,3. līmeņiem, jo nav atšķirīgu tendenču ar ietekmi uz biznesu.

SIA Citrus Solutions pagaidām nav veikusi detalizētu klimata fizisko risku ietekmes novērtējumu, tomēr tas ir iezīmēts kā būtisks risks SIA Citrus Solutions pirmreizējā dubultā būtiskuma novērtējumā un detalizēts izvērtējums sekos līdz 2025.gada beigām. Citrus Solutions GmbH novērtējums nav veikts un netiek plānots apstākļos, kad uzņēmums neturpina saimniecisko aktivitāšu izvēršanu.

Attiecībā uz vērtības ķēdi vērtējums aprobežojas ar informācijas avotu izpēti (desktop research) un pieņēmumiem.

Ar klimatu saistīto pārejas risku novērtējums atbilst dubultā būtiskuma kritērijiem un tvērumam.

Klimata fizisko risku novērtējums veikts īsā (līdz 1 gadam), vidējā (1-5 gadi) un ilgtermiņā (vairāk kā 5 līdz 20 gadi). Ilgtermiņš tiek aprobežots ar 20 gadu periodu, kas ir uzņēmuma aktīvu plānotais izmantošanas laiks. Analīzē izmantoti dažādi klimata scenāriji (SSP1-2,6, SSP2-4,5, SSP3-7,0), tomēr izmantotais prognozes termiņš tiek aprobežots ar 2050.gadu, un scenāriji uz 2100.gadu netiek izskatīti.

Pārejas risku novērtējumam tiek izmantoti standarta dubultā būtiskuma termiņi (līdz 1 gadam, 1-5 gadi, ilgāk par 5 gadiem). Pārejas risku un iespēju novērtējuma analīze balstās uz 1,5ºC – 2ºC klimata sasilšanas scenārija vispārīgiem kvalitatīviem pieņēmumiem. Šo scenāriju raksturo savlaicīga un pakāpeniska starptautiska un nacionāla mēroga klimata politika emisiju ierobežošanai.

Novērtējuma rezultātā kā būtiski ir identificēti gan akūtie (SIA Tet, SIA Citrus Solutions), gan hroniskie (SIA Citrus Solutions) fiziskie klimata riski. SIA Tet riski izriet no tai piederošas nozīmīgas datu tīkla infrastruktūras, ko ietekmē ekstrēmie laikapstākļi, savukārt Tet grupas būvniecības atzaru laikapstākļi ietekmē gan caur ietekmi uz pakalpojuma sniegšanas procesu, gan papildus prasībām projektējot, būvējot un garantijas laikā apkalpojot objektus.

No pārejas riskiem un iespējām kā būtiski identificēti viens pārejas risks (SIA Tet) un trīs iespējas (visas trīs attiecas uz SIA Tet un viena arī uz SIA Citrus Solutions - skat. tabulu augstāk). Risks ir saistīts ar klimatneitralitātes sasniegšanai nepieciešamo risinājumu pieejamību. Iespējas ir esošo pakalpojumu pārveide par zemu izmešu pakalpojumiem, pēc kuriem varētu būt pieprasījums vidējā un ilgtermiņā. Iespēja ir arī jaunu biznesa virzienu attīstīšana, kas adresē klimata un apritīguma izaicinājumus dažādās nozarēs jau šodien. Tāpat arī lielais uzsvars uz energoefektivitāti iet roku rokā ar stimulu SIA Tet nozīmīgo enerģijas patēriņu padarīt arvien efektīvāku.

Telekomunikāciju nozares ietekmes mazināšana uz klimata pārmaiņām līdz 2030.gadam saistāma ar pāreju uz atjaunīgo elektroenerģiju, tās pieejamība ar katru gadu uzlabojas.

Pielāgošanās klimata pārmaiņām saistāma ar datu tīkla un objektu noturības stiprināšanu pret ekstrēmiem laikapstākļiem un šie jautājumi tiek pakāpeniski adresēti investīciju ciklu ietvaros.

Jaunu biznesa iespēju realizēšana, kas izriet no zemu emisiju risinājumiem, iet roku rokā ar tirgus pieprasījumu pēc šāda tipa pakalpojumiem. Tie pagaidām ir fragmentāri, tomēr SIA Tet strādā ar virkni pilotprojektu iespēju izpētei.

Tet aprēķina uzņēmumu radītās emisijas saskaņā ar SEG protokolu kopš 2022.gada, pakāpeniski paplašinot aptverto emisiju kategorijas un iekļautos grupas uzēmumus. Aprēķinā par 2024.gadu ir ietvertas visiem Tet grupas uzņēmumiem būtiskās emisiju kategorijas (izņēmums ir SIA Citrus Solutions 3.tvēruma 11.kategorija - uzbūvēto projektu emisijas). Emisiju aprēķinā ir nošķiramas SIA Tet, SIA Citrus Solutions un Citrus Solutions GmbH uzskaites grupas. SIA Helio Media, SIA Lattelecom, SIA Data Experts un SIA BDA individuālās 1. un 2.tvēruma emisijas lielākoties nav nošķiramas no SIA Tet, tā kā uzņēmumi izmanto vienotas biroju telpas un vienotu autoparku. 3.tvēruma emisijas tiek rēķinātas atsevišķi SIA Citrus Solutions un Citrus Solutions GmbH un kā viena konsolidēta uzskaites grupa pārējiem grupas uzņēmumiem. Tas izriet no datu uzskaites sistēmām, kā arī pieņēmuma par SIA Tet kā lielāko emisiju radītāju. Metodoloģijas un nozīmīgu pieņēmumu apraksti atklāti sadaļā E1-6.

1. Tet klimata risku novērtējumā aplūkotie riski balstās uz klasifikāciju, kas ietverta ES Komisijas Deleģētajā regulā (ES) 2021/2139.

2. Ilgtspējas attīstības direktors sagatavo vai aktualizē informācijas apkopojumu par klimata ietekmēm no nozīmīgākajiem publiskajiem informācijas avotiem, tostarp no Latvijas Bankas apkopojuma par reģionāli nozīmīgākajiem klimata riskiem, LVĢMC apkopojuma par pārmaiņām ekstrēmo laikapstākļu biežumā un intensitātē pie dažādiem klimata scenārijiem, kartē infrastruktūras objektu lokācijas nacionālajās LVĢMC plūdu kartēs, apkopo ietekmes raksturojumus nacionālajos politiku dokumentos u.tml.. Informācija tiek precizēta, intervējot jomu ekspertus, tostarp uzņēmuma darbiniekus un ārējos ekspertus, un rezultātā Ilgtspējas attīstības direktors sagatavo priekšlikumu risku iestāšanās iespējamības novērtējumam.

3. Ilgtspējas attīstības direktors apkopo informāciju par laikapstākļu izraisītu Tet tīkla notikumu biežumu gada laikā un šo notikumu labošanai nepieciešamo darbību izmaksām. Saskaņā ar tīkla notikumu biežumu tiek precizēta faktiskā iestāšanās iespējamība. Iegūta informācija ir pamats klimata ietekmes novērtējuma priekšlikumam.

4. Sagatavoto informāciju izskata uzņēmuma ekspertu darbagrupa un precizē iestāšanās iespējamības un seku novērtējumus, kā arī pievieno informāciju par risku pārvaldības aktivitātēm.

5. Novērtējuma apkopojumu Ilgtspējas attīstības direktors validē ar Valdi ikgadējā risku vadības pārskata ietvaros.

Periodā līdz 2050.gadam nav tik būtisku izmaiņu ekstrēmo laikapstākļu biežumā vai izpausmēs atkarībā no scenārija, lai tās spētu mainīt risku varbūtības saimnieciskās darbības plānošanā.

Novērtējums attiecībā uz pārejas riskiem tiek veikts dubultā būtiskuma novērtējuma ietvaros, tostarp arī attiecībā uz SIA Citrus Solutions, ko apraksta šī ziņojuma Vispārīgās informācijas sadaļa.

Novērtējumā tiek adresēti sekojoši klimata pārejas riski un iespējas: politiskais un likumdošanas risks (biznesa pielāgošana "zaļajai" ekonomikai ), tehnoloģiju risks (klimatneitralitātes sasniegšana), reputācijas risks (uzņēmuma nepietiekama rīcība klimata jautājumos), kā arī identificētas vairākas iespējas (iespēja attīstīt jaunus biznesa virzienus, kas adresē klimata un apritīguma izaicinājumus dažādās nozarēs, zemu emisiju un klimatnoturīgu pakalpojumu attīstība).

Pārejas risku būtiskuma novērtējuma rezultāti skatāmi kopējā risku, ietekmju un iespēju sarakstā.

Pārejas risku un iespēju novērtējuma analīze balstās uz 1,5ºC – 2ºC klimata sasilšanas scenārija vispārīgiem kvalitatīviem pieņēmumiem. Šo scenāriju raksturo savlaicīga un pakāpeniska starptautiska un nacionāla mēroga klimata politika emisiju ierobežošanai.

Enerģijas patēriņa ziņā kā nozares ar lielu ietekmi uz klimatu tiek uzskatītas tās, kas uzskaitītas NACE klasifikatora A-H un L iedaļās (kā noteikts Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvā (ES) 2022/1288).

SIA Tet darbībā tādas ir mazumtirdzniecība (G) un elektroenerģijas tirdzniecība (D). Šo biznesa virzienu elektrības pašpatēriņš ir neliels, tas izriet no biznesa modeļa. Proti, Tet veikali ir10 tirdzniecības vietas ar relatīvi nelielu platību (vidēji 166 kv. m), kas atrodas iepirkšanās centros un to 2.tvērumam atbilstošās uzskaitītās elektroenerģijas patēriņš ir 336 MWh gadā. Elektroenerģijas tirdzniecības darbības virzienam nav atsevišķi izdalāmas 1.-2.tvērumam atbilstošas enerģijas vienības. Tāpēc informācijas punkti, kas raksturotu darbību sektoros ar augstu klimata ietekmi, nav attiecināmi kā materiāli uz SIA Tet darbību un netiek iekļauti šajā pārskata sadaļā.

NACE L iedaļai atbilst SIA Lattelecom darbība. SIA Lattelecom darbībā nav izdalāma atsevišķa infrastruktūra un attiecīgi atsevišķas 1.,2.tvēruma emisijas.

Nozarei ar lielu ietekmi uz klimatu atbilst SIA Citrus Solutions un Citrus Solutions GmbH darbība (F) un tā tiek raksturota šajā pārskata sadaļā.

Tet grupas uzņēmumu oglekļa pēdas aprēķins 2024. gadā tika veikts, pamatojoties uz SEG protokola uzņēmumu grāmatvedības un pārskatu standartu un tā pielikumiem. Oglekļa pēdas novērtējums ietver visus Tet grupas uzņēmumus.

Aprēķins balstīts uz operacionālo kontroli. Detalizētāka informācija par iekļauto tvērumu atrodama piezīmē pie katras no emisiju kategorijām.

Tet grupas uzņēmumi nav iegādājušies oglekļa kredītus vai emisiju kvotas (Tet grupas uzņēmumi nav nav daļa no emisiju kvotu tirdzniecības sistēmas).

2024.gada aprēķinā pilnveidoti kategoriju aprēķini (lielāka detalizācija), kā arī pievienoti uzņēmumi SIA Citrus Solutions un Citrus Solutions GmbH.

Nozīmīgākās ietekmes uz emisiju aprēķina rezultātiem 2024.gadā ir veidojuši sekojoši aspekti:

• emisiju samazinājums no iegādātās elektroenerģijas datu centros un tīklā, pateicoties zaļās elektroenerģijas izmantošanai,

• pilnīgāka emisiju uzskaite,

• pieaugums autoparka degvielas patēriņā,

• F-gāzu patēriņa dinamika un F-gāzu emisiju faktora pieaugums par 17%,

• elektrības, kas iegādātā tālākpārdošanai, apjoma samazināšanās,

• būvniecības uzņēmumiem emisiju samazinājums saistīts ar biznesa apjomu mazināšanos Vācijā,

• būvniecības uzņēmumiem emisiju pieaugums saistīts ar jauniem projektiem iepirkto preču plūsmu.

Atjaunīgās enerģijas nodrošināšanai SIA Tet patēriņam 2024.gadā ir iegādāti elektroenerģijas izcelsmes apliecinājumi, kas pierāda saražotās elektroenerģijas izcelsmi no atjaunīgiem resursiem Latvijā par patēriņa apmēru 4320 MWh.

2.tvērumā SEG emisiju aprēķinā ir iekļauts arī Tet datu centru ārvalstu kolokāciju patēriņš un par 2024.gada patēriņu pirmo reizi tika apkopota informācija par šajos objektos patērētās enerģijas izcelsmi. Daļā objektu tiek izmantota atjaunīgā elektroenerģija, par ko uzrādīti apliecinājumi vai saņemtas norādes publiskos pārskatos.

Aprēķinā nav iekļautas vai turpmākos gados netiks iekļautas sekojošas SIA Tet, SIA BDA, SIA Helio Media, SIA Lattelecom 3.tvēruma emisiju kategorijas:

6. Darījumu braucieni, 7.Darbinieku pārvietošanās uz darbu, 9. Transportēšana un izplatīšana - saskaņā ar 2024.gadā veiktu aplēsi, šīs emisijas veido mazāk par 1% no šo uzņēmumu kopuma 3.tvēruma emisijām, bet datu apkopošana ir nesamērīgi darbietilpīga;

10. Pārdoto produktu pārstrāde, 14.Franšīzes - nav attiecināmas;

12. Pārdoto produktu apstrāde ekspluatācijas laika beigās - nav pieejami dati.

SIA Tet gadījumā aplēšu dati ir salīdzināti ar nozares vadlīnijām GSMA Scope 3 Guidance for Telcommunication Operators, lai novienādotu pieeju emisiju kategoriju būtiskuma noteikšanai,

Aprēķinā nav iekļautas sekojošas SIA Citrus Solutions un Citrus Solutions GmbH 3.tvēruma emisiju kategorijas :

4. Augšupējā transportēšana un izplatīšana - kravu pārvadājumi ir izdalīti tikai Vācijas uzņēmumam, piegādes ir iekļautas kopā ar materiāliem un nav atsevišķi izdalāmas, un gadījumos, kad tiek izmantots pašu transports, tā degvielas emisijas ir jau iekļautas. 1. tvērumā.

8. Iznomātie aktīvi - tiek ieskaitīts 2. tvērumā (īres biroju izmantošana);

9. Transportēšana un izplatīšana, 10. Pārdoto produktu pārstrāde, 13. Pakārtotie nomātie aktīvi, 14.Franšīzes, 15. Investīcijas - nav attiecināmas;

11. Pārdoto produktu izmantošana - nav veikti aprēķini par ekspluatācijā nodoto projektu enerģijas patēriņu visā to kalpošanas laikā;

12. Pārdoto produktu utilizācija/ apstrāde - nav pieejami dati;

Ietekmju, risku un iespēju noteikšanā attiecībā uz vērtības ķēdi ir izmantotas zināšanas, kas iegūtas ikdienas biznesa praksē, tostarp apkopojot korporatīvo klientu prasības un gaidas, kas ir komunicētas caur piegādātāju rīcības kodeksiem, klientu ESG anketām vai tamlīdzīgām praksēm, kā arī nozaru standartu izpēte par raksturīgajiem riskiem vai ietekmēm, tostarp SASB Standards, MSCI ESG Industry Materiality Map, ENCORE.

SIA Citrus Solutions pirmreizējā dubultā būtiskuma novērtēšanas procesā ir konsultējies ar ietekmes pusēm, tostarp ar finansētājiem, nozīmīgiem pasūtītājiem/klientiem, nozares ekspertiem. SIA Citrus Solutions veic konsultācijas ar būvniecības atkritumu apsaimniekotājiem par minēto atkritumu turpmākas pārstrādes iespējām un apglabājamā apjoma samazinājumu.

Konsultācijas ar skartajām kopienām nav veiktas.

Dažādām Tet grupas biznesa līnijām, tostarp grupas uzņēmumiem, ir atšķirīgas nozīmīgo resursu grupas. Telekomunikāciju un datu biznesam nozīmīgākie resursi ir elektroenerģija un iekārtas (un attiecīgi to saražošanā izmantotie resursi), kā arī saimnieciskā darbība rada specifiskus - iekārtu - atkritumus. Būvniecības nozare izmanto lielu daudzumu izejvielu, tostarp plaši izmanto dabas resursus, un rada specifiskus - būvniecības - atkritumus.

Būtiskuma novērtēšanas rezultātā ienākošie resursi ir būtisks ilgtspējas jautājums tikai grupas būvniecības darbības virzienam.

SIA Citrus Solutions saimnieciskajā darbībā izmanto būvmateriālus, kas atbilst normatīvajos aktos noteiktajām, kā arī pasūtītāju definētajām prasībām. Būvniecības procesā izmantoto būtiskāko resursu uzskaitījums atspoguļots sadaļā SBM-1.

Vērtības ķēdes posmā, kurā darbojas SIA Tet, iekārtu kalpošanas laika pagarināšana ir galvenā ietekme iekārtu vides ietekmes mazināšanā.

“Produkts kā pakalpojums” ir vēl viena vides efektivitātes perspektīva, ko IKT nozare var nodrošināt citām nozarēm, pārdodot ieguvumus, ko var nodrošināt prece/iekārta/produkts, nevis pašu produktu. Pakalpojumu nodrošināšanā fizisku aktīvu vietā iespējams izmantot virtuālus resursus, kas risina gan apritīguma, gan energoefektivitātes izaicinājumus.

IKT nozares uzņēmumi darbības rezultātā un arī vērtības ķēdē rada ievērojamu daudzumu elektronisko iekārtu atkritumu, papildus problēmu saasina arī iekārtu zemais pārstrādes līmenis (gan iespēja labot, gan pārizmantot materiālus). Turklāt iekārtu atkritumu daudzums pa gadiem turpina augt un saglabās pieauguma tendenci tuvākajā desmitgadē. Attiecībā uz patērētāju radītiem iekārtu atkritumiem, kas ir saistoši Tet kā elektrisko un elektronisko preču tirgotājam, augošais iedzīvotāju ienākumu līmenis, urbanizācija un industrializācija rada arvien lielāku nolietoto ierīču daudzumu, tādējādi e-atkritumi (elektrisko un elektronisko iekārtu atkritumi) kļuvuši par visstraujāk augošo atkritumu plūsmu Eiropas Savienībā. Tikai mazāk nekā 40% no tiem tiek nodoti pārstrādei. Iekārtu atkritumu atbildīga apsaimniekošana novērš iespējamu negatīvu vides ietekmi.

Aprites ekonomika būvniecības nozarei, tostarp SIA Citrus Solutions piedāvā vairākas būtiskas iespējas, kas var veicināt uzņēmuma konkurētspēju, efektivitāti un ilgtspēju, t.sk. otrreizējo materiālu izmantošanu un resursu optimizāciju. Piemēram, būvniecības un nojaukšanas atkritumu (betona, ķieģeļu, koka, metāla) atkārtota izmantošana jaunajos projektos; digitālo risinājumu un datu analīzes rīku BIM, LAC, LCC u.c. izmantošana projektēšanas posmā, modelējot emisijas ietekmējošos aspektus, jaunu biznesa modeļu radīšana, energoefektīvu risinājumu integrācija operatīvajā darbībā, atbilstība LEED/BREEAM darbības principiem u.c..

Būvniecības uzņēmumiem ir būtiska loma pārejā uz aprites ekonomiku, jo tie var izvēlēties atjaunojamus un ilgtspējīgus materiālus, samazināt atkritumu daudzumu, izmantot energoefektīvas tehnoloģijas, projektēt ēkas ar ilgtspējīgu dizainu un veikt dzīves cikla analīzi, lai novērtētu materiālu un procesu ietekmi uz vidi. Šīs darbības palīdz samazināt vides ietekmi un veicina ilgtspējīgu attīstību.

Ar resursu izmantošanu saistītā negatīvā ietekme ir klātesoša visos vērtības ķēdes posmos, katram posmam spēlējot savu, bet ar citiem cieši saistītu lomu. Būvniecības uzņēmumu ietekme ļoti atkarīga no būves attīstītāja jeb pasūtītāja izvēlēm. Plašāks raksturojums izvērsts Vispārīgi atklājamās informācijas sadaļā SBM-3.

SIA Tet optimizē resursu, jo īpaši elektroenerģijas izmantošanu, īstenojot efektīvas prakses un apzinot iespējas aizstāt fosilo resursu patēriņu ar atjaunīgiem. SIA Tet kā IKT jomas uzņēmums ir nozīmīgs elektroenerģijas patērētājs un pastāvīgi īsteno energoefektivitātes uzlabošanas pasākumus ar mērķi gūt enerģijas ietaupījumu.

Ar apritīguma jautājumiem saistītā Vides politika adresē sekojošus atkritumu hierarhijas aspektus:

• SIA Tet sekmē iekārtu kalpošanas mūža pagarināšanu (atkritumu rašanās novēršana),nokalpojušo iekārtu tālākpārdošanu (reciklēšana) un atbildīgu iekārtu utilizāciju (likvidēšana).

• SIA Tet veido pakalpojumu portfeli, kas samazina nepieciešamību pēc iekārtām gan klientiem, gan uzņēmumam kā pakalpojuma sniedzējam (atkritumu rašanās novēršana).

• Tet grupas uzņēmumi strādā, lai mazinātu nešķirotu atkritumu daudzumu, kas rodas uzņēmuma darbības rezultātā, sekmējot resursu apritīgumu (reciklēšana, likvidēšana, citāda resursu atgūšana).

• SIA Tet veido partnerības, lai sekmētu atkritumu atbildīgu utilizāciju visā vērtības ķēdē, tostarp nostiprinot paradumus sabiedrībā iekārtu utilizācijas vai atkārtotas izmantošanas jomās (atkritumu rašanās novēršana, reciklēšana, likvidēšana, citāda resursu atgūšana).

• Balstoties uz atkritumu apsaimniekošanas operatoru sniegto informāciju, šobrīd tiek pārstrādāti vai nodoti reģenerācijai aptuveni 97-99 % SIA Citrus Solutions radīto būvniecības atkritumu.

Vides politika adresē:

• Tet grupā nozīmīgu resursu efektīvu izmantošanu;

• iespējas aizstāt fosilo resursu patēriņu ar atjaunīgiem;

• resursu apritīguma sekmēšanu;

• aktīvu kalpošanas mūža pagarināšanu;

• biznesa modeļa pārmaiņas, dematerializējot fiziskos aktīvus;

• ar tehnoloģiju starpniecību SIA Tet rada risinājumus, kas palīdz uzņēmuma klientiem mazināt enerģijas un citu resursu patēriņu.

Pagarināts SIA Tet izmantoto ierīču kalpošanas mūžs ir risinājums elektrisko un elektronisko iekārtu atkritumu mazināšanai un maksimizē apmēru, kādā produkts pēc pirmās lietošanas reizes tiek laists apritē atkārtoti. Tomēr iekārtu atkārtota izmantošana tiek sabalansēta ar tehnoloģiju atbilstību. Salīdzinot ar 2023.gadu, 2024.gadam izvirzītais mērķis tika samazināts uz 40%, kas saistīts ar tehnoloģiju nomaiņu klientu iekārtām un šī tendence turpināsies 2025.gadā (iekārtu atkārtotas izmantošanas mērķis 30%).

Uz pakalpojumiem balstīts biznesa modelis mazina nepieciešamību pēc iekārtām un tāpēc saistāms ar pozitīvu vides ietekmi. Dematerializācija plaši aprakstīta Vispārīgi atklājamās informācijas sadaļā SBM-3.

SIA Citrus Solutions mērķi, kas saistīti ar resursu izmantojumu tiks definēti 2025.gada laikā.

Iekārtu kalpošanas mūža pagarināšana vai iekārtu nepieciešamības novēršana mazina pieprasījumu pēc jaunām iekārtām tās pašas funkcijas veikšanai.

SIA Tet uzstādītie mērķrādītāji resursu izmantojuma jomā ir brīvprātīgi.

Citrus Solutions un Citrus Solutions GmbH ienākošo resursu plūsmu pamatā veido saimnieciskās darbības veikšanai nepieciešamie būvmateriāli. Materiālu īpatsvara struktūru un apjomu nosaka būvobjektu specifikas prasības, attiecīgi Citrus Solutions un Citrus Solutions GmbH veic būvmateriālu iepirkumus ievērojot pasūtītāju prasības un attiecīgajam būvniecības posmam piemērojamās vajadzības. Ienākošie materiāli aprakstīti sadaļā SBM-1.

Bioloģisko un pārstrādāto komponentu uzskaite ienākošajos materiālos pagaidām SIA Tet grupas uzņēmumos nav izveidota. Atkārtoti izmantoto materiālu izmantošana būvniecības jomā ir biznesa iespēja, kas attīstāma nozares mērogā.

Balstoties uz būvniecības atkritumu apsaimniekotāja sniegto informāciju, 2024.gadā otrreizēji izmantojamie materiāli veidoja 74% no kopējās SIA Citrus Solutions būvniecības atkritumu plūsmas (ķieģeļi, betons u.c.); 12% atkritumi tika nodoti pārstrādei (plastmasa, papīrs u.c.), 13% būvgružu tika nodoti reģenerācijai (eneŗģijas ieguvei u.c.), un apglabāšanai tika nodots tikai 1% no radītajiem būvniecības atkritumiem.

Noteiktus nokalpojušu aktīvu veidus, pēc kuriem ir tirgus pieprasījums, Tet grupas uzņēmumi lietošanas cikla beigās pārdod tālākai izmantošanai vai materiālu atgūšanai.

2024.gadā tādi materiāli ir bijuši:

• Elektroiekārtas un elektroniskās ierīces 24 tonnas;

• Vara kabeļi144 tonnas;

• Metāllūžņi 14 tonnas;

• Impregnēti koka stabi 169 tonnas.

Lietderīgi apsaimniekojot šos aktīvus, iespējamais kopējais radīto atkritumu daudzums ir mazināts par 350 tonnām.

Atsevišķi pieminama un uzskaitāma materiālu grupa ir Tet klientu nolietotā sadzīves tehnika, ko klienti atgriež jaunas tehnikas iegādes procesā, kas gadā veido 77 tonnas.

Saskaņā ar ES atkritumu uzskaites klasifikatoru EWC/EAK Tet grupas darbības rezultātā 2024.gadā radītas sekojošas bīstamo atkritumu kategorijas (apmēram 2% no kopējā atkritumu daudzuma):

• svina akumulatori, baterijas;

• iekārtas;

• hidrauliskās eļļas.

Nozīmīgākā atkritumu grupa ir būvniecības atkritumi (vairāk kā 90% no kopējā atkritumu daudzuma).

SIA Tet atkritumu uzskaitē nozīmīgākā atkritumu grupa ir Tet grupas uzņēmumu nešķirotie sadzīves (biroju) atkritumi (80% pēc svara), tiem seko šķirotie sadzīves atkritumi (11%) un iekārtu atkritumi (6%).

Atkritumi tiek uzskaitīti tonnās vai m3, daļa apjoma ir aplēses, daļa ir atkritumu apsaimniekotāju sniegtie dati. Nokalpojušo aktīvu apjoms, kas tiek pārdots, netiek uzskatīts par atkritumiem un netiek iekļauts atkritumu apjoma uzskaitē.

Klientu atgrieztās sadzīves tehnikas uzskaite tiek veikta pēc skaita, svars iegūts pēc vidējiem rādītājiem, apjoms netiek iekļauts Tet grupas uzņēmumu atkritumu uzskaitē.

Tet grupas uzņēmumi uztur informāciju par nešķirotiem atkritumiem, šķirotiem atkritumiem un neuztur sistematizētu informāciju par šķiroto (no likvidēšanas novirzīto) atkritumu atgūšanas darbību veidiem. Informācijas iegūšanas un apkopošanas grūtības saistītas ar nozīmīgu skaitu atkritumu lokāciju un iesaistītajām trešajām pusēm (ēku, objektu un atkritumu apsaimniekotājiem). Uzņēmums neuztur informāciju par atkritumos esošajiem materiāliem.

Pārskatā iekļautās informācijas tvērumā ir visi uzņēmuma darbinieki, kurus uzņēmums var būtiski ietekmēt ar savām politikām.

Skat. datu punktus S1-6 un S1-7.

Būtiska negatīvā ietekme var iestāties, ja tiktu pārkāptas kādas no cilvēktiesībām darba vidē, ko apraksta Starptautiskās Darba organizācijas Deklarācija par pamatprincipiem un tiesībām darbā. Tās paredz veidot darba vidi ar drošu nodarbinātību, atpūtas laiku, adekvātu algu, darbinieku pārstāvību, darba un privātās dzīves līdzsvaru, darba aizsardzību, nodrošina vienlīdzīgu attieksmi un iespējas visiem, tajā skaitā dzimumu līdztiesību un vienādu darba samaksu par līdzvērtīgu darbu, vardarbības un aizskaršanas aizliegumu. Cilvēktiesību aizsardzību nodrošinoša darba vide sekmē dažādību, apmācības un prasmju pilnveidi, personu ar invaliditāti nodarbināšanu un iekļaušanu, kā arī nodrošina citas ar darbu saistītas tiesības, tajā skaitā tās, kas attiecas uz bērnu darbu, piespiedu darba aizliegumu, cilvēku tirdzniecības novēršanu, privātumu un pienācīgu izmitināšanu situācijas, kur tas piemēroti.

Tet grupas uzņēmumi ir pievilcīgs darba devējs, ko raksturo:

• Droši, paredzami, labbūtību un darbinieku profesionālo izaugsmi veicinoši darba apstākļi;

• Darba vide, kur darbinieki saņem godīgu atalgojumu;

• Darba vieta, ko raksturo darbinieku dažādība, un kas ir brīva no diskriminācijas, vardarbības un aizskaršanas;

• Tiesības apvienoties savu interešu aizstāvībai.

Labuma guvēji no šiem ieguvumiem ir visi Tet grupas uzņēmumos nodarbinātie.

Darba likumdošanas atbilstības risks. Būtiskie principi, ar kuriem tiek nodrošināta cilvēktiesību ievērošana, ir iestrādāti darba likumdošanā.

Darba drošības risks. Darba drošība ir būtisks darba vides priekšnosacījums jebkurā uzņēmumā, bet jo īpaši tajos, kam raksturīgs darbs paaugstinātas bīstamības apstākļos – augstumā, būvdarbos, ar elektrisko strāvu un instrumentiem. Daļa no Tet grupā nodarbinātā darbaspēka ir pakļauti potenciāli bīstamām situācijām salīdzinoši lielākā mērā nekā citu amatu grupu darbinieki, tāpēc īpaša uzmanība pievēršama darba drošībai, lai novērstu negadījumu riskus. 

Atkarība no kvalificēta darbaspēka pieejamības. Darbaspēka trūkums ir būtisks uzņēmējdarbības attīstību kavējošs faktors. IKT darbības specifika lielā mērā atkarīga no speciālistu pieejamības ar profesionālo kvalifikāciju specifiskās profesijās. Izglītības iestādes sagatavo nepietiekamu speciālistu skaitu, par kuriem ir liela konkurence darba tirgū. Tikpat aktuāla ir darbinieku noturēšana, kur nozīme ir darba videi, darba saturam un atalgojumam.

Iespēja būt par pievilcīgu darba devēju ne tikai mazina atkarību no darba spēja pieejamības, bet arī uzlabo darbinieku iesaistīšanos, noturēšanu un produktivitāti, paplašina kvalificētu darbinieku pieejamību, nodrošina pēctecības plānošanu un veido pozitīvu darba devēja tēlu nākotnes darbinieku vidū.

Pārmaiņas Tet grupas uzņēmumos ir pakāpeniskas un nesaistās ar pāreju uz principiāli citu biznesa modeli vai atkarību no atšķirīgām darbinieku kompetencēm. Pakāpeniski notiek darbinieku kompetenču celšana par ESG jautājumiem, kas nepieciešama biznesa un stratēģijas attīstībai (pāreja uz atjaunīgiem resursiem, enerģijas un citu materiālu efektivitāte, apritīgums, klimatneitralitātes sasniegšana, atbildīgas biznesa prakses vērtības ķēdē, ESG risku apzināšana, pieprasījums pēc jauniem zemu izmešu ekonomikas produktiem un pakalpojumiem u.tml.).

Nav attiecināma.

Nav attiecināma.

Nav attiecināma.

Nav attiecināma.

Lielāks kaitējuma risks saistīts ar noteiktām amata lomām, kas raksturīgas nozarei (apakšjomas - telekomunikācijas, datu tīkla izbūve un apsaimniekošana un būvniecība), kas saistās ar darba uzdevumu veikšanu paaugstinātas bīstamības apstākļos.

Atkarība no kvalificēta darbaspēka pieejamības īpaši raksturīga attiecībā uz speciālistiem ar profesionālo kvalifikāciju elektronikas, telekomunikācijas, informācijas tehnoloģiju, datortehnikas, datorvadības, datorzinātnes un līdzīgās profesijās, kā arī būvniecības jomā - projektu un būvdarbu vadītājiem, arhitektiem, tāmētājiem, inženieriem, elektriķiem un tehniķiem, kā arī uz kvalificētiem fiziskā darba veicējiem (ekskavatoristi, bruģētāji, kravas auto vadītāji).

Tet grupas Rīcības kodekss pauž uzņēmuma apņemšanos ievērot cilvēktiesības darba tiesiskajās attiecībās, veidojot darba vidi, kas paredz drošu nodarbinātību, atpūtas laiku, adekvātu algu, darbinieku pārstāvību, darba un privātās dzīves līdzsvaru, darba aizsardzību, nodrošina vienlīdzīgu attieksmi un iespējas visiem, tajā skaitā dzimumu līdztiesību un vienādu darba samaksu par līdzvērtīgu darbu, vardarbības un aizskaršanas aizliegumu. Mēs sekmējam dažādību, apmācības un prasmju pilnveidi, personu ar invaliditāti nodarbināšanu un iekļaušanu, kā arī nodrošinām citas ar darbu saistītas tiesības, tajā skaitā tās, kas attiecas uz bērnu darbu, piespiedu darba aizliegumu, cilvēku tirdzniecības novēršanu, privātumu un pienācīgu izmitināšanu situācijas, kur tas piemēroti. Šo pamatdokumentu papildina citas, jomām specifiskas politikas.

• Uzņēmums pauž apņemšanos politikas dokumentos, piemēram, Rīcības kodeksā, Darba kārtības noteikumos, Personāla politikā;

• Veic ikgadēju ietekmes izvērtējumu (daļa no ilgtspējas dubultā būtiskuma izvērtējuma), kā arī piedalās ārējos novērtējumos kā SIF Dažādības novērtējums, InCSR llgtspējas indekss;

• Iesaista darbiniekus darba vides novērtējumā;

• Izvirza ar darba vides aspektiem saistītus mērķus;

• Īsteno aktivitātes dažādu darba vides aspektu veicināšanai;

• Veido apmācības vadītājiem, darbiniekiem un iekšējo komunikāciju;

• Nodrošina kanālus darbinieku konfliktsituāciju risināšanai;

• Nodrošina publisku pārskata informāciju par visu iepriekšminēto Ilgtspējas pārskatā.

Rīcības kodekss izstrādāts vadoties pēc principiem, ko apraksta nozīmīgākās cilvēktiesību konvencijas, tādas kā ANO Vispārējā cilvēktiesību deklarācija (The UN Universal Declaration of Human Rights), Starptautiskās Darba organizācijas Deklarācijas par pamatprincipiem un tiesībām darbā (The Declaration of the International Labour Organisation on Fundamental Principles and Rights at Work) un ANO Pamatprincipi par uzņēmējdarbību un cilvēktiesībām (The UN Guiding Principles on Business and Human Rights).

Tet nodrošina iespēju darbiniekiem un sadarbības partneriem ziņot par jebkuru iespējamu nelikumību jeb normatīvo aktu pārkāpumu, nodrošinot Trauksmes celšanas likumā paredzētās aizsardzības garantijas. Nelikumību ziņošanas kārtību apraksta Rīcības kodekss.

Regulārā pārskata ietvaros Rīcības kodeksā veiktas sekojošas būtiskākās izmaiņas:

1.     Publicēta Tet aktualizētā misija un vīzija un no tās izrietošās gaidas attiecībā uz darbiniekiem;

2.     Precizēta Tet saistošo cilvēktiesību jautājumu uzskaite;

3.     Pievienota sadaļa, kas apraksta darbības būtisko principu iedzīvināšanu un darbinieku zināšanu nostiprināšanu caur pastāvīgu, regulāru darbinieku izglītošanu.

Pārskatā gadā izstrādāta jauna Tet vadības struktūru individuālās un kolektīvās piemērotības un dažādības politika, lai veicinātu, ka Tet vadības struktūras sastāvs ir atbilstošs un piemērots Tet ilgtermiņa stratēģisko mērķu sasniegšanai. Šis dokuments iekļauj atsauci uz dažādību kā vērtību uzņēmumā un nodrošina vienlīdzīgas iespējas vadības struktūras locekļu kandidātiem.

Tet grupas uzņēmumi piedāvā dažādas dialoga formas, lai iesaistītu darbiniekus darba vides dažādu aspektu veidošanā. Dažādo sarunu formātu mērķis pamatā ir iegūt atgriezenisko saiti vadības piedāvājumam vai sadzirdēt darbinieku vajadzības.

1. Caur darbinieku pārstāvjiem. Tet grupas darbinieki savu tiesību un interešu aizstāvību attiecībās ar darba devēju uzticējuši Latvijas Sakaru darbinieku arodbiedrībai PRO (LSAB PRO). Koplīgumā noteikts, ka LSAB PRO nodrošina informācijas apriti starp darba devēju un darbiniekiem. Uzņēmums nodrošina LSAB PRO pārstāvjiem iespēju regulāri apmeklēt uzņēmuma struktūrvienības, tikties ar atsevišķiem darbiniekiem un organizēt kolektīvu sapulces, apspriest un skaidrot ekonomiskās, sociālās un citus darba tiesisko attiecību jautājumus, kā arī nekavējoties informēt darba devēju par visiem notikušajiem Darba likuma un Koplīguma pārkāpumiem. Tiek organizētas Uzņēmuma vadības un arodbiedrības tikšanās par aktuāliem jautājumiem, ikgadējas konferences. Darba devējs konsultējas ar LSAB par jautājumiem, kas skar darbinieku intereses, it īpaši, pirms lēmumu pieņemšanas par darba samaksu, darba apstākļiem un nodarbinātību uzņēmumā. Saziņas formāts un biežums tiek pielāgots atkarībā no aktuālajiem un izskatāmajiem jautājumiem, pastāvot iespējai saziņu iniciēt katrai no pusēm. Darbinieku un LSAB PRO viedoklis tiek ņemts vērā, pieņemot darbinieku intereses skarošus lēmumus. LSAB PRO arodkomitejas nodrošina informācijas un viedokļu apmaiņu Tet grupas uzņēmumos un struktūrvienībās. Uzņēmuma pārstāvis dialogā ar arodbiedrību ir Cilvēku un vides dienesta vadītāja (1.līmeņa vadītājs).

2. Darbinieku tieša iesaiste:

   • Aptaujas. Nozīmīgākā darbinieku aptauja ir HIPO aptauja, kas reizi gadā apkopo informāciju par darbinieku iesaistīšanos, mērķu un stratēģijas izpratni, organizācijas veiktspēju, vadību un kuras mērķis ir noskaidrot apmierinātību ar nodarbinātības aspektiem. Aptaujas efektivitāti apliecina augsti iesaistes rādītāji (ap 90%). Aptauju rīko Cilvēku un vides dienests, tā vadītāja kopsavilkuma veidā informē vadības komandu. Aptaujas rezultāti tiek ņemti vērā, veidojot vadības komunikāciju, vidējā līmeņa vadītāju izglītošanas programmas, vadītāju iesaisti, tostarp stratēģijas izstrādes un komunikācijas procesā.

   • Reizi 3 gados notiek darbinieku viedokļa apkopošana ilgtspējas tēmu būtiskuma novērtēšanas procesā. Aptauju organizē Ilgtspējas attīstības direktore. Darbinieku prioritārajām tēmām tiek piešķirta lielāka nozīmība (svars), veicot tēmu novērtējumu. Kopsavilkums tiek prezentēts vadības komandai (dubultā būtiskuma novērtējuma procesa ietvaros), kā arī publiskots ilgtspējas pārskatā.

   • Tiešsaistes un klātienes kolektīvās tikšanās. Nozīmīgākās - ceturkšņa forumi, pārnedēļu tikšanās ar valdes priekšsēdētāju, kā arī lielāko dienestu direktori ik gadu rīko regulārus izbraukuma seminārus, kuru primārais mērķis ir darbinieku informēšana un atgriezeniskās saites saņemšana, un kur darbiniekiem ir iespēja nepastarpināti klātienē adresēt interesējošos jautājumus. Šajos formātos tiek nodrošināts tiešs dialogs ar Valdi un vadības komandu, kas veido lēmumu pieņemšanai nepieciešamo informētību. Apmēram 200-300 darbinieku piedalās pārnedēļu tikšanās reizēs, 60-70% darbinieku - ceturkšņa forumos.

   • Iesaistes grupa. Kopš 2024.gada uzņēmumā darbojas Iederības kopiena, ko veido darbinieki, kuru uzmanība ir vērsta uz dažādību darba vidē un šķēršļu mazināšanu darbinieku piederībai un iekļaušanai organizācijā. Iederības kopienā līdzdarbojas vismaz viens vadības komandas pārstāvis un Cilvēku un vides dienesta pārstāvis un kopiena darbojas kā kanāls vadības komandai, lai tā būtu zinoša par nepieciešamām pārmaiņām darba vidē šajos aspektos.

   • Individuāla iesaiste. Kā iespēja paust un saņemt viedokli kalpo arī tādi regulāri formāti kā darbinieku dalība regulāros individuālos darbības rezultātu uzlabošanas un karjeras attīstības izvērtēšanas pasākumos kopā ar savu tiešo vadītāju vai arī izsakot viedokli par uzņēmuma aktualitātēm intrā vai darbinieku FB grupā.

Kā atskaites punkts darbinieku iesaistei kalpo rādītāji dalībai ikgadējā HiPO (The High Performance Organizations) pētījumā. Kopš 2025.gada uzsāktas Pulsa aptaujas kā papildus rīks darbinieku apmierinātības, attieksmes un iesaistes monitorēšanai.

Uzņēmums ir izveidojis atšķirīgus kanālus, caur kuriem darbinieki var risināt problēmjautājumus - tos, kas skar darbiniekus individuāli vai vēršot uzmanību uz iespējamiem pārkāpumiem.

Tet grupas Rīcības kodekss nosaka, ka primārais saziņas kanāls problēmjautājumu risināšana darbiniekam ir tieša vēršanās pie sava vadītāja vai pie speciālistiem Cilvēku un vides dienestā.

Lai ziņotu par iespējamām nelikumībām, darbinieku rīcībā ir Trauksmes celšanas kanāls, kā arī Tet vadība apņemas atbalstīt un aizsargāt darbiniekus, kas ziņo par iespējamiem pārkāpumiem. Tet darbinieki var iesniegt iesniegumu arī par jebkuru citu iespējamu pārkāpumu, kas attiecas uz Tet grupas uzņēmuma darbību, kas nav uzskatāms par trauksmes cēlēja ziņojumu pēc būtības, piemēram, par Tet grupas iekšējo normatīvo aktu (Rīcības kodeksa un citu kārtību un noteikumu) pārkāpumu, darba pienākumu neizpildi u.tml. Šādi iesniegumi tiek izskatīti vispārīgā kārtībā.

Uzņēmuma koplīgumā, kas noslēgts starp Tet un Latvijas Sakaru arodbiedrību PRO, ir izstrādāta atsevišķa sadaļa par darba strīdu izšķiršanas kārtību. Koplīgumā paredzēta individuālo tiesību strīdu izšķiršana, uz paritātes principiem piedaloties arodbiedrības un darba devēja puses pārstāvjiem. Koplīgums aptver 100% darbinieku.

Tet grupas Darba kārtības noteikumi paredz, ka domstarpības starp darbinieku un darba devēju vispirms tiek izskatītas pārrunu ceļā. Ja pārrunu ceļā netiek rasta vienošanās, domstarpības tiek izskatītas saskaņā ar uzņēmumā spēkā esošo darba strīdu izšķiršanas kārtību sadarbībā ar LSAB PRO.

• Tet grupas Rīcības kodekss nosaka primāro saziņas kanālu problēmjautājumu risināšanai;

• Koplīgums apraksta darba strīdu izšķiršanas kārtību sadarbībā ar LSAB PRO;

• Tet grupas Rīcības kodekss apraksta kārtību, kādā tiek pieņemti un izskatīti trauksmes cēlēja ziņojumi;

• Visi minētie dokumenti darbiniekiem ir pieejami intrā;

• Cilvēku un vides dienests pārvalda noregulējuma procesu, katru gadījumu izskatot atsevišķi.

Atsevišķi mērījumi risinājumu un kanālu efektivitātes noteikšanai netiek uzturēti.

2024.gada laikā uzņēmums atjaunoja darbinieku informētību par Trauksmes celšanas politikas darbību, iekļaujot šo moduli ikgadējo mācību programmā. To apguva 99% Tet grupas darbinieku. Atsevišķs novērtējums, vai darbinieki apzinās un uzticas struktūrām vai procesiem, lai paustu savas bažas vai vajadzības un panāktu to risināšanu, netiek veikts. Uzņēmums mēra vispārīgākas darba vides dimensijas, tostarp uzticēšanos tiešajiem un augstākā līmeņa vadītājiem ar ikgadējās HIPO aptaujas starpniecību.

Tet grupas uzņēmumi nodrošina trauksmes cēlēja, viņa radinieku, kā arī personas, kura minēta ziņojumā, aizsardzības garantijas saskaņā ar likumā noteikto, tostarp:

• tiek nodrošināta trauksmes cēlāja identitātes aizsardzība;

• iesniedzēja datiem un ziņojumam piemēro ierobežotas pieejamības informācijas statusu;

• nodrošina aizsardzību pret trauksmes celšanas dēļ radītām nelabvēlīgām sekām, kā arī ja trauksmes celšanas dēļ no darba devēja puses tomēr ir radītas nelabvēlīgas sekas, personai ir tiesības uz aizsardzību (valsts garantijas) saskaņā ar tiesību aktiem;

• ierobežo apriti informācijai, kas atklāj tās fiziskās vai juridiskās personas identitāti, par kuru ziņojis trauksmes cēlējs.

Uzņēmumā nav iedibināti procesi, kas būtu saistīti ar tiešu sadarbošanos ar personālu uzskaitīto darba vides mērķrādītāju noteikšanā, rezultātu monitorēšanā vai gūto atziņu vai uzlabojumu apspriešanā. Tikmēr iespējamās izmaiņas būtiskos nodarbinātības jautājumos, ko adresē koplīgums, tiek saskaņotas ar arodbiedrību.

Mērķrādītājs par hibrīdā darba iespējām darbiniekiem nesniedz pietiekamu darbinieku labbūtību raksturojošu informāciju un tāpēc 2025.gadā netiks turpināts un tiks aizstāts ar piemērotāku darbinieku labbūtības mērījumu.

2023.gada ilgtspējas pārskatā tika kļūdaini norādīts Tet grupas uzņēmumu HIPO mērķrādītājs (kļūdaini - 85, pareizi 82), kā arī nepareizi attiecināts vienādas samaksas mērķa gads (kļūdaini - 2028.gads, pareizi - 2027.gads).

Citos esošajos rādītājos izmaiņas nav notikušas vai plānotas.

Mērķrādītājs par vienādu samaksu par līdzvērtīgu darbu saistīts ar Eiropas Parlamenta un Padomes 2023. gada 10. maija Direktīvu 2023/970 par to, kā tiek piemērots princips par vienādu darba samaksu vīriešiem un sievietēm par vienādu vai vienādi vērtīgu darbu.

Aprēķina pamatā ir darbinieku skaits uz 31.12.

Aprēķinā nav ņemti vērā darbinieki, kas atrodas bērnu kopšanas atvaļinājumā vai pirmsdzemdību atvaļinājumā.

Darbinieku mainības salīdzinoši augstais rādītājs saistīts ar saimniecisko aktivitāšu mazināšanu Citrus Solutions GmbH.

Visas personas, kas veic darbu uzņēmumā, ir uzņēmuma darbinieki, vienīgais izņēmums attiecas uz SIA Helio Media.

Aprēķina pamatā ir darbinieku skaits uz 31.12.

Kopš 2006. gada Tet ir spēkā koplīgums, kas noslēgts starp Tet un Latvijas Sakaru arodbiedrību PRO (LSAB PRO), ar mērķi uzturēt un veicināt darbinieku apmierinātību, veidot iespējami stabilu darba vidi, harmonisku darba un personiskās dzīves balansu. LSAB PRO ir patstāvīga un neatkarīga sabiedriska organizācija, kurā apvienojas pasta un loģistikas, IT un izklaides, telekomunikāciju, radio un TV, kā arī citi informācijas apstrādē un pārraidē strādājošie neatkarīgi no uzņēmuma vai iestādes īpašuma formas.

LSAB PRO ir dalībniece UNI Global Union un European Trade Union Confederation ETUC.

Uzņēmums augstākā līmeņa vadību šajā kontekstā definē kā vadības komandu, ko veido izpilddirektors un tam padotie 1.līmeņa vadītāji SIA Tet un meitas uzņēmumu vadītāji.

Dati raksturo situāciju uz 31.12.

Visiem Tet grupas uzņēmumu darbiniekiem tiek maksāta adekvāta alga saskaņā ar minimālās algas kritērijiem.

Visiem darbiniekiem pašu darbaspēkā ir nodrošināta sociālā aizsardzība, izmantojot valsts programmas vai piedāvātos pabalstus, pret ienākumu zudumu, kas radies saistībā ar kādu no nozīmīgiem dzīves notikumiem: slimība; bezdarbs; darbā gūtas traumas un iegūta invaliditāte; vecāku atvaļinājums; pensionēšanās.

Dati par darbiniekiem ar invaliditāti var nebūt pilnīgi, jo darbiniekam ir tiesības šādu informāciju nenorādīt.

Kopš 2024.gada Tet grupas uzņēmumos notiek darbinieku darba rezultātu izvērtēšanas un karjeras attīstības pārrunas. To pamatā ir kritēriji, kas ir zināmi darbiniekam un tā vadītājam un tā tiek veikta vismaz reizi gadā. 2024.gadā netika veikta formāla uzskaite, tāpēc cipars, kas raksturo darbinieku īpatsvaru, kas piedalījās regulāros snieguma un karjeras attīstības pārskatos, ir aplēse, savukārt sadalījums pēc dzimumiem atspoguļo dzimumu īpatsvaru Tet grupā.

Vidējais apmācību stundu skaits uz vienu darbinieku ir iegūts mācību uzskaites sistēmā reģistrēto (un atsevišķi uzskaitīto) mācību stundu skaitu izdalot ar darbinieku skaitu. Sadalījums pēc dzimumiem uzskaites sistēmas atskaitēs nav pieejams.

2024.gada martā būvdarbu laikā gāja bojā SIA Citrus Solutions apakšuzņēmēja SIA Pamatceļš strādnieks, kas bija nodarbināts Latvijas - Baltkrievijas robežas izbūves darbos.

Vīriešu un sieviešu darba samaksas atšķirība visos Tet grupas uzņēmumos kopā definēta kā vidējās izpeļņas stundā atšķirība starp nodarbinātajiem vīriešiem un sievietēm, kas aprēķināta no grāmatvedības datiem par vidējo izpeļņu uz 31.12., attiecinot to uz stundas likmi un pilnu slodzi. Aprēķina metodoloģiju nosaka 2007.gada 1.februārī noslēgtā Darba devēja un Arodbiedrības vienošanās Nr.6 Par dienas vidējās izpeļņas aprēķināšanu atvaļinājumiem un papildatvaļinājumiem, kas ir grupas koplīguma sastāvdaļa un kas ietver darba algu, piemaksas, prēmijas.

Uzskaite SIA Tet iespējo savstarpēju salīdzinājumu pa darbinieku kategorijām, kas pilda vienādas vai līdzīgas vērtības darbu. SIA Tet vīriešu un sieviešu darba samaksas atšķirība ir mazāka kā vidēji grupā, jo ir iespējams veikt precīzāku salīdzināšanu - salīdzinot ne tikai atalgojumu vienas amatu grupas ietvaros, bet arī nodalot segmentus (atsevišķi nodalot IT jomas amatus). Veicot salīdzinājumu šādi, vīriešu un sieviešu atalgojuma atšķirība SIA Tet ir 1% robežās.

Pārskata periodā no pašu personāla nav saņemts neviens ziņojums par diskriminācijas (arī aizskaršanas) incidentu.

2024.gadā ir saņemta viena sūdzība Tiesībsarga birojā par iespējamu diskrimināciju SIA Tet darba interviju procesā. Pārkāpumi netika konstatēti.

Tet grupas būtisko ietekmju, risku un iespēju novērtēšanas procesa rezultātā vienīgais būtiskais vērtības ķēdes darbinieku risks attiecas uz SIA Citrus Solutions jeb būvniecības nozares specifiku.

Faktiskā un iespējamā ietekme uz vērtības ķēdes darbiniekiem primāri attiecas uz augšupējās vērtības ķēdes darbiniekiem, kas tiek nodarbināti Citrus Solutions būvniecības objektos. Darījumdarbības modelis balstās uz:

1) Tet grupas Piegādātāju rīcības kodeksu, kas paredz cilvēktiesību ievērošanu, sociālo garantiju nodrošināšanu partneru darbiniekiem, drošu un labvēlīgu darba vidi u.c. nosacījumus,

2) būvniecības nozares ģenerālvienošanos, kas uzliek pienākumu nozares uzņēmumiem t.sk. piesaistītajiem apakšuzņēmējiem maksāt ar ģenerālvienošanos nolīgto minimālo atalgojumu darbiniekiem, un

3) līgumattiecībām starp Citrus Solutions un piesaistītajiem sadarbības partneriem, kuros iestrādātas Citrus Solutions tiesības pieprasīt un saņemt informāciju no piesaistītajiem apakšuzņēmējiem būvniecības darbu izpildē par izmaksāto atalgojumu darbiniekiem.

Ģenerālvienošanās stājās spēkā 2019. gada 3. novembrī, un 2025. gada laikā darba devēji un arodbiedrības kopīgi paredz pieņemt lēmumu par jauno minimālo algu nozarē. Ir noteikts, ka tiek izveidota Ģenerālvienošanās komiteja ar četriem pārstāvjiem no katras puses – četriem arodbiedrības deleģētiem pārstāvjiem un četriem darba devēju pārstāvjiem. Lēmumus komitejā pieņem vienbalsīgi. Latvijas Būvniecības apvienības veiktās aptaujas rezultāti rāda, ka vairākums respondentu uzskata – ģenerālvienošanās drīzāk ir pozitīvi ietekmējusi aplokšņu algu mazināšanu būvniecības nozarē.

Papildu tam, 2024.gadā stājās spēkā grozījumi normatīvajā regulējumā, kuri uzliek pienākumu būvuzņēmējam1) iesniegt datus vienotajā elektroniskā darba laika uzskaites datubāzē (VEDLUDB) par visiem ar saviem apakšuzņēmējiem iepriekšējā mēnesī noslēgtajiem būvdarbu līgumiem; 2) iesniegt datus VEDLUDB par iepriekšējā mēnesī samaksāto līguma summu.

Minētais normatīvais un līgumtiesiskais ietvars nodrošina Citrus Solutions iespēju saņemt informāciju un palīdz pielāgot uzņēmuma darījumdarbības modeli, īstenojot izrietošo risku mazināšanas pasākumus, kā arī paredzot papildu garantijas minēto darbinieku grupu sociālajai aizsardzībai.

Pētījumi par ēnu ekonomiku valstī (skat. Sauka, Putniņš, 2024) liecina, ka Latvijā ēnu ekonomikas aktivitātēs t.sk. "aplokšņu algu" maksāšanā vairāk iesaistās mazāki un jaunāki uzņēmumi, līdz ar to minētais uzņēmumu kā darījumu partneru profils ir augstākā riska kategorijā un prasa pievērst lielāku uzmanību "aplokšņu algu" maksāšanas risku mazināšanā. Attiecīgi, mazāku un jaunāku būvuzņēmumu darbinieki ir pakļauti lielākam "aplokšņu algu" izmaksas riskam nekā ilgāku laiku tirgū strādājošu un darbinieku skaita ziņā lielāku būvniecības uzņēmumu darbinieki.

Citrus Solutions pirms līgumu slēgšanas veic potenciālo sadarbības partneru rūpīgu izvērtējumu atbilstoši iekšējām procedūrām, lai mazinātu iespējamus riskus nākotnē. Tāpat, virknē būvniecības projektu ir iestrādāta prasība veikt piesaistīto apakšuzņēmēju saskaņojumu ar pasūtītāju, kas arī veic izvērtējumu atbilstoši noteiktajam riska profilam. Šāds dubultais partneru izvērtējums gan no Citrus Solutions, gan no pasūtītāju puses būtiski minimizē neatbilstības un darbinieku aizsardzības riskus.

Citrus Solutions strikti piemēro LR normatīvajos aktos noteiktās prasības darbinieku interešu aizsardzības jomā un sagaida, ka tās piemēros arī uzņēmuma sadarbības partneri vērtības ķēdē. Darbinieku nediskriminācija un vienlīdzīgu prasību piemērošana izriet no LR normatīvajiem aktiem un Tet grupas Piegādātāju rīcības kodeksa, tādējādi Citrus Solutions būtiski tiek mazināti riski, ka darbinieki ar īpašām iezīmēm, īpašos apstākļos strādājošie darbinieki vai darbinieki, kas veic īpašas darbības, var būt pakļauti lielākam kaitējuma riskam.

Citrus Solutions primāri veic saimniecisko darbību Latvijas Republikā, līdz ar to nepastāv ievērojams bērnu darba vai piespiedu vai obligātā darba risks uzņēmuma vērtības ķēdes darbinieku vidū. Riski tiek pārvaldīti ar līgumtiesiskajām attiecībām starp Citrus Solutions un partneri.

Aplokšņu algas maksāšanas gadījumi, balstoties uz Citrus Solutions pieejamo informāciju, sadarbības partneru saimnieciskajā darbībā pārskata periodā nav konstatēti. Citrus Solutions rīcībā nav informācijas, ka augšupējā un lejupējā vērtības ķēdē būtu konstatēti pārkāpumi saistībā ar ANO darījumdarbības un cilvēktiesību pamatprincipiem, SDO Deklarāciju par pamatprincipiem un pamattiesībām darbā vai ESAO vadlīnijām daudznacionāliem uzņēmumiem, kas attiecas uz vērtības ķēdes darbiniekiem.

Citrus Solutions kā Latvijas Būvniecības apvienības biedrs atbalsta ģenerālvienošanās piemērošanu nozarē un strikti iestājas par "ēnu" ekonomikas izskaušanu nozarē, uzskatot, ka nodokļu t.sk. darbaspēka nodokļa pilnīga vai daļēja nenomaksa, negatīvi ietekmē konkurenci un sabiedrību kopumā. Papildu tam, Piegādātāju rīcības kodekss un līgumos iestrādātie nosacījumi attiecībā uz piesaistīto partneru darbinieku atalgojumu kalpo kā papildu instrumenti, kas var tikt piemēroti strādājošo aizsardzībai.

Būvniecības nozarē Latvijā ir izteikts kvalificēta darbaspēka trūkums. Tas rada riskus projektu izpildei, kvalitātei un termiņiem. Tāpat, nepietiekama darbinieku kvalifikācija var izraisīt nelaimes gadījumus darbā un zemu darba kvalitāti. Tā kā būvniecības darbi bieži saistīti ar paaugstinātu risku, nepietiekama darba drošības pasākumu ievērošana var izraisīt nelaimes gadījumus, kas negatīvi ietekmē gan darbiniekus, gan uzņēmuma reputāciju. Nepietiekama uzraudzība un kontrole pār vērtību ķēdes darba apstākļiem t.sk. atalgojuma maksāšanu, nenomaksājot pilnībā vai daļēji darbaspēka nodokļus, var radīt Citrus Solutions reputācijas riskus.

Lai mazinātu minētos riskus, Citrus Solutions ir izstrādājis iepriekš norādītos kontroles instrumentus, kas piemērojami visā vērtības ķēdē.

Citrus Solutions dubultās ietekmes izvērtējumā kā būtisks risks tika konstatēta t.s. "aplokšņu algu" jeb atalgojuma maksāšana, izvairoties no darbaspēka nodokļu nomaksas. Uzņēmuma darījumdarbībā un rīcības modelī iestrādātie instrumenti tiek vērtēti kā pietiekami iespējamo risku mazināšanai. "Aplokšņu" algu identificēšana un izskaušana ir tiešā kompetento kontrolējošo valsts institūciju kompetence.